Riparazione motori tubolari Somfy Sunea & Orea | Radio RTS & io | Tenda da sole
Somfy Sunea & Orea – Riparazione motore tubolare – Officina specializzata per motori radio (RTS & io) per tende a cassonetto & sistemi con compensazione
Il tuo motore Somfy racconta:
« Sono il motore radio per un’ombra perfetta – preciso, silenzioso e affidabile. »
« Da Thomas Reh la mia elettronica è stata controllata e preparata per un utilizzo preciso nei meccanismi delle tende con compensazione. »
Il motore radio Somfy specializzato per tende a cassonetto
I motori radio Somfy Sunea e Orea – disponibili nelle versioni RTS e io – sono sviluppati appositamente per tende a cassonetto e sistemi con compensazione. Combinano una tecnologia di finecorsa precisa con un moderno controllo radio, garantendo un movimento fluido durante l’apertura e la chiusura della tenda.
Questi motori possono essere controllati comodamente tramite telecomando oppure tramite sistemi Smart Home come Somfy TaHoma e Connexoon. Nella versione io è possibile anche il controllo tramite smartphone o tablet, offrendo la massima flessibilità.
Ogni motore viene controllato, regolato e testato in officina – « verificato » per il prossimo utilizzo sotto sole, vento e intemperie.
Vantaggi rispetto a un nuovo acquisto
- Sostenibile: Riparazione ecologica invece di acquisto nuovo – la tecnologia radio collaudata rimane in uso.
- Conveniente: Più economico rispetto a un nuovo motore, senza necessità di nuova installazione.
- Nessuna nuova associazione: I telecomandi e i sistemi Smart Home esistenti (p. es. Somfy TaHoma o Connexoon) rimangono collegati, salvo ripristino alle impostazioni di fabbrica.
- Affidabile: L’elettronica viene testata, ricalibrata e la portata radio verificata se viene inviato un telecomando.
- Compatibile: Supporta gli standard RTS e io di Somfy, ideale per sistemi misti e retrofit.
- Verificato: Ogni motore viene testato dopo la riparazione (fniecorsa, funzionamento, eventuale portata).
Questa riparazione copre i seguenti guasti
- La tenda si apre ma rientra solo con una leggera spinta
- Il motore gira, ronza o risponde in ritardo
- Un marcato « clack » durante l’inversione della direzione
Procedura di riparazione
- Ordine: Selezionare il modello corretto e completare l’ordine.
- Invio: Spedire il motore difettoso ben imballato (spese a carico del cliente).
Indirizzo: Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Germania. - Riparazione: Riparazione professionale entro 1–2 giorni lavorativi.
- Riparazione: Riparazione professionale entro 1–2 giorni lavorativi.
- Reso: Possibile ai costi standard, purché il motore sia imballato in modo stabile e compatto. In caso di imballaggi ingombranti o insufficienti, possono essere applicati costi aggiuntivi.
Tempi di lavorazione & spedizione
- Riparazione entro il giorno lavorativo successivo alla ricezione.
- Spedizione di ritorno solitamente il giorno lavorativo seguente.
- I tempi possono variare in base alla piattaforma o al metodo di spedizione.
Requisiti importanti
Riparazione solo per determinati modelli Somfy (vedi varianti)
Nessuna riparazione possibile in caso di danno totale (es. infiltrazioni d’acqua, avvolgimenti bruciati, ingranaggi rotti, sovratensione)
Il motore non deve essere stato aperto o manomesso
Sicurezza del prodotto & qualità
Le riparazioni vengono effettuate secondo le norme vigenti e garantiscono il corretto funzionamento. Modifiche all’impianto elettrico devono essere eseguite solo da personale qualificato.
Servizio & extra
Su richiesta fornisco un cavo di prestito per regolare o resettare il motore. Contattare in anticipo.
Warranty
È prevista una Warranty legale di 2 anni esclusivamente sulle parti sostituite.
Nessuna Warranty sul motore completo o altri componenti.
Sostenibilità & seconda vita
Ogni riparazione prolunga la vita del motore, riduce i rifiuti elettronici e preserva risorse preziose. Nella sezione “Seconda vita” sono disponibili anche motori revisionati.
Avvertenza legale
Smart Home Thomas Reh è un’azienda indipendente e non affiliata a Somfy Activités SA. L’uso del nome “Somfy” serve esclusivamente per descrivere il servizio offerto.
Smart Home Thomas Reh è un’officina registrata nel settore elettrotecnico. Autorità competente: Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg im Breisgau.
Numero di riferimento sulla targhetta:
Orea 50 RTS 6/17:
5005472
Orea 50 RTS 10/17:
5005473
Orea 50 RTS 15/17:
5005474
Orea 50 RTS 20/17:
5005475
Orea 50 RTS 25/17:
5005476
Orea 50 RTS 30/17:
5005477F - 980975C - 5005477E - X980975B
Orea 50 RTS 35/17:
5005478F - 980978C - 980978 - 500547E - X980978B - 5005478E - 980978B
Orea 50 RTS 40/17:
5005479F - 980981F - 5005479G - 5005479
Orea 50 RTS 50/12:
5005480
Orea 60 RTS 55/17:
5005461 - 990218C
Sunea 50 io 35/17:
5063121
Sunea 50 io 40/17:
5063122
Sunea 50 io 50/12:
5063123
Diagnosi guasti del motore tubolare
Promessa di risoluzione dei problemi per i motori tubolari
Il tuo motore tubolare non risponde più, si muove solo brevemente o lo riconosce con un tipico "clack"? Non tutti i difetti comportano automaticamente una perdita economica totale.In molti casi, i motori possono essere spediti e riparati direttamente. Tuttavia, se i modelli di errore non sono chiari o sono al limite, ne consiglio uno chiarimenti telefonici preliminari. Ciò consente di valutare in anticipo se una riparazione sembra realistica o se potrebbe esserci una perdita totale.
Previa consultazione, si applica la mia Promessa di ricerca degli errori: Controllo attentamente il motore tubolare presentato Riparabilità. Se una riparazione non ha senso dal punto di vista tecnico o non è economicamente giustificabile, verrà eseguita solo la riparazione concordata Forfait per ricerca errore pari a 30€ più eventuale spedizione di reso A.
In ogni caso riceverai una valutazione professionale trasparente e poi deciderai tu stesso come procedere.
Domande frequenti sulla diagnosi motoria tubolare
Devo chiamare prima di ogni invio?
No. Molti motori possono essere spediti direttamente. Tuttavia, se i modelli di errore non sono chiari o inusuali, si consiglia una consulenza telefonica.Quando si applica la promessa di individuazione degli errori?
La promessa vale previo accordo se deve essere verificata la riparabilità.Cosa succede in caso di perdita totale?
Se una riparazione non ha senso, questa è l'unica opzione Forfait per ricerca errore pari a 30€ più eventuale spedizione di reso A.Cavo di regolazione e reset a noleggio per motori
Resettare il motore tubolare e impostare le posizioni finali – cavo a noleggio opzionale
Per il Ripristina le impostazioni di fabbrica o il Ripristino delle posizioni finali Per molti motori tubolari da 230 V può essere necessario un cavo di impostazione, soprattutto se la sequenza di ripristino viene eseguita tramite il Interruttore automatico (Il fusibile) deve essere attivato e il motore non è visibile o udibile.
Molte unità confermano il ripristino con a Rumore di clic o uno breve movimento motorio. Con un universalmente applicabile Impostazione e ripristino del cavo a noleggio La messa in servizio o il ripristino possono essere eseguiti in modo più controllato senza dover passare più volte dal motore alla scatola dei fusibili.
Il cavo a noleggio è non parte di questa offerta di motori, ma può, se disponibile, essere ordinato separatamente nel negozio.
Ulteriori informazioni:
Visualizza l'impostazione universale e ripristina i cavi a noleggio
Recensioni
Sehr gute und freundliche Beratung! Top Reparaturergebnis! Sehr zügige Abwicklung. Sehr faire Preise. Unsere Markise läuft wieder wie neu. Sehr zu empfehlen!
Hallo Die Reparatur war super schnell! Der erst Kontakt war sehr freundlich und alles wurde gut beschrieben. Kann die Firma nur empfehlen!