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Somfy SM 2000 Pro ripara il controllo del sensore vento e sole

Somfy SM 2000 Pro ripara il controllo del sensore vento e sole

Sulla base di 2 recensioni, la valutazione è 5.0 su cinque stelle

Riparazione Somfy SM2000 Pro | Controllo tramite sensori vento e sole per tende da sole
Nota importante: servizio di riparazione
Questa offerta è esclusivamente un servizio di riparazione. Nessun controller viene venduto.
Oggetto del contratto è la riparazione professionale del comando inviato dal cliente. La notifica inviata rimane sempre di proprietà del cliente.
Con l'invio del controllo il cliente commissiona il servizio di riparazione e pretende che questo abbia inizio prima della scadenza del termine di recesso.

 

Il tuo controllo Somfy ti dice:

"Sono il tuo osservatore meteorologico: reagisco al vento e al sole."

"Dopo molti anni di lavoro fedele sono entrato in contatto: i miei relè funzionano, ma con Thomas Reh ho la mia seconda vita."

 

Il classico tra i comandi Somfy

Se SM2000-1 Pro O SM2000-2 Pro – Molti di questi comandi sono in uso da decenni e costituiscono il centro di controllo di vecchi e nuovi sistemi di ombreggiatura. Una riparazione professionale riporta in funzione questi componenti affidabili, senza interferire con l'impianto domestico esistente e senza romperne lo stile a causa di design più moderni e inappropriati.

 

Vantaggi rispetto ad un nuovo acquisto

  • Sostenibile: Il tuo controllo rimane nel sistema: non è necessaria alcuna reinstallazione o conversione.
  • Risparmio sui costi: Significativamente più economico rispetto all'acquisto di uno nuovo o alla sostituzione completa del sistema di controllo domestico.
  • Ricezione del progetto: Nessuna deviazione nell'aspetto o nella logica di funzionamento, perfetto per gli impianti esistenti.
  • Veloce: Riparazione in 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, senza lunghe riconfigurazioni.
  • Nessun intervento nell'installazione: Il controllo deve semplicemente essere estratto dal telaio di supporto esistente e inviato per la riparazione. Dopo la riparazione può essere semplicemente ricollegato e utilizzato immediatamente senza apportare modifiche al cablaggio.
  • Controllo di qualità: Tutti i controlli riparati vengono testati per funzionalità e sicurezza.

 

Questa riparazione si applica a uno dei seguenti modelli di errore

  • Il controllo emette solo un "clic" quando si premono i pulsanti su e giù.
  • I relè non si bloccano, nessun movimento dei motori collegati.
  • Il controllo non risponde agli input.
  • Contatti/funzionamento inaffidabili: i pulsanti rispondono solo sporadicamente o non rispondono affatto.

 

Processo di riparazione

  • Un ordine: Seleziona il modello di controllo appropriato e completa l'ordine.
  • Invio: Spedisci il controllo Somfy difettoso adeguatamente imballato (spese di spedizione a carico dell'acquirente).
    Indirizzo di spedizione: Casa intelligente Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Germania.
  • Riparazione: Riparazioni professionali entro 1-2 giorni lavorativi.
  • Spedizione di reso: La spedizione di ritorno è generalmente possibile, ma solo alle consuete spese di spedizione, a condizione che l'articolo sia imballato in modo stabile e sicuro per il trasporto.

 

Tempo di elaborazione e tempo di spedizione

  • La riparazione verrà effettuata entro e non oltre il giorno lavorativo successivo al ricevimento della merce.
  • La restituzione avviene solitamente entro un altro giorno lavorativo.
  • Gli ordini eBay hanno un tempo di elaborazione di 40 giorni come buffer per coprire gli invii tardivi.
  • Il tempo di elaborazione può variare a seconda della piattaforma e del metodo di spedizione; le informazioni esatte verranno fornite al momento dell'effettuazione dell'ordine.

 

Requisiti importanti

  • Riparazione solo per modelli Somfy selezionati (vedi elenco varianti).
  • Nessuna riparazione per i comandi montati a batteria o con rivetti cavi.
  • Nessuna riparazione per dispositivi con cortocircuito o danni totali.
  • Il dispositivo non deve essere stato aperto o manomesso.

 

Sicurezza e qualità del prodotto

Tutte le riparazioni vengono eseguite in conformità con gli standard di sicurezza pertinenti e garantiscono il corretto funzionamento del sistema di controllo. Modifiche all'impianto domestico possono essere apportate solo da elettricisti qualificati. Valgono le 5 regole di sicurezza.

 

Garanzia

Una garanzia legale di 2 anni si applica esclusivamente ai pezzi di ricambio installati.

È esclusa una garanzia sull'intero dispositivo di controllo o su altri componenti.

 

Sostenibilità e imballaggio

La riparazione evita sprechi elettrici e consente di continuare a utilizzare il sistema di controllo esistente. I resi vengono solitamente effettuati nell'imballaggio utilizzato per ridurre i rifiuti di imballaggio.

 

Avviso legale

Smart Home Thomas Reh è una società indipendente e non è affiliata a Somfy Activités SA. La menzione del nome “Somfy” serve esclusivamente a descrivere il servizio offerto.
Smart Home Thomas Reh è un'impresa elettrotecnica indipendente e registrata. Le riparazioni vengono eseguite esclusivamente in conformità con le normative artigianali applicabili. Autorità di controllo competente: Camera dell'artigianato di Friburgo, Bismarckallee 6, 79098 Friburgo in Brisgovia.

  • Diagnosi guasti dei comandi Somfy

    Promessa di risoluzione dei problemi per i controlli Somfy
    Se il tuo sistema di controllo Somfy si guasta improvvisamente - nessuna risposta ai pulsanti, il display rimane scuro o i relè scattano solo sporadicamente - sembra subito una "perdita totale". Tuttavia, spesso c'è un difetto chiaramente identificabile che può essere riparato.

    In molti casi i comandi e gli elementi di comando possono essere spediti e riparati direttamente. Tuttavia, se i modelli di errore non sono chiari o cambiano, ne consiglio uno chiarimenti telefonici preliminari. Facendo domande specifiche (ad es. comportamento dei LED/display, rumori di commutazione, mancate accensioni, reazione al ripristino) è spesso possibile valutare in anticipo se una riparazione è realistica.

    Previa consultazione, si applica la mia Promessa di ricerca degli errori: Controllerò in modo strutturato il controllo Somfy che hai inviato Causa dell'errore E Riparabilità. Se una riparazione non ha senso dal punto di vista tecnico o non è economicamente giustificabile, verrà eseguita solo la riparazione concordata Forfait per ricerca errore pari a 20€ più eventuale spedizione di reso A.

    In ogni caso riceverai una valutazione professionale trasparente e poi deciderai tu stesso come procedere.

     

    Domande frequenti sulla diagnostica dei controlli Somfy

    Devo chiamare prima di ogni invio?
    No. Molti controlli Somfy possono essere inviati direttamente. Tuttavia, se i modelli di errore non sono chiari o inusuali, si consiglia una consulenza telefonica.

    A quali dispositivi si applica?
    Per molti comandi e controlli Somfy – ad es. Per esempio. timer, interruttori, controlli a sensore/automatici (a seconda del modello).

    Quando si applica la promessa di individuazione degli errori?
    La promessa vale previo accordo se deve essere verificata la riparabilità.

    Cosa succede se una riparazione non ha senso?
    Allora cade solo quello Forfait per ricerca errore pari a 20€ più eventuale spedizione di reso A.

36,02 € Prezzo regolare
33,50 €Prezzo scontato
IVA inclusa |
Controllo Somfy
SM 2000-1 Pro
SM 2000-2 Pro
Quantità

Recensioni

Valutazione 5 stelle su 5.
5.0 | 2 recensioni
2 recensioni

  • R. Grabowsky 17 ago
    Valutazione 5 stelle su 5.
    Verificato
    Toller Service

    Der repariert Schalter funktioniert wieder einwandfrei. Ausführung und Rücksendung erfolgten innerhalb weniger Tage. Die Erläuterungen zu den durchgeführten Arbeiten waren umfangreich und verständlich und bestätigten meine Vermutung bezüglich des Schadens.

    Außerdem ist die Reparatur nachhaltig und viel günstiger als ein Neukauf.

    Ich kann ihre Dienstleistungen mit ruhigem Gewissen empfehlen und möchte mich recht herzlich bedanken.

    Smart Home Thomas Reh
    18 ago

    Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Empfehlung. Es freut mich, dass die Reparatur Ihrer Somfy SM 2000 Pro erfolgreich war und Sie die Erläuterungen zu den durchgeführten Arbeiten als verständlich und hilfreich empfunden haben. Gerade bei solchen Steuerungen ist eine fachgerechte Instandsetzung häufig eine nachhaltige und wirtschaftlich sinnvolle Alternative zum Neukauf. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.


  • AG12 ago
    Valutazione 5 stelle su 5.
    Verificato
    Reparatur

    Die Markisensteuerung wurde 1A repariert und sehr schnell zurück gesendet. Vielen Dank :)

    Smart Home Thomas Reh
    16 ago

    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich, dass Sie mit der Reparatur Ihrer Somfy SM 2000 Pro Markisensteuerung und der schnellen Rücksendung so zufrieden sind. Ich wünsche Ihnen weiterhin eine zuverlässige Funktion der Steuerung.

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