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Riparazione motore tubolare Somfy Altus | Radio RTS e io | Tende da sole e tapparelle

Riparazione motore tubolare Somfy Altus | Radio RTS e io | Tende da sole e tapparelle

PrezzoA partire da 50,00€
IVA inclusa |

Riparazione motore tubolare Somfy Altus – Laboratorio specializzato per motori radio (RTS & io) per tende da sole & tapparelle

 

Il tuo motore Somfy racconta:
« Sono il motore radio che crea ombra – preciso, silenzioso e affidabile. »
« Da Thomas Reh, la mia elettronica è stata controllata, calibrata e regolata per funzionare perfettamente con sole, vento e sistemi di comando. »

 

Il collaudato motore radio Somfy per tende e tapparelle

I motori radio Somfy Altus – disponibili nelle versioni RTS e io – sono tra i più affidabili per sistemi di tende da sole e tapparelle. Combinano una tecnologia motore durevole con una moderna comunicazione radio e permettono un controllo semplice tramite telecomandi, timer o sistemi Smart Home.

Grazie alla tecnologia io, i motori Altus possono essere integrati direttamente in applicazioni mobili, consentendo il controllo tramite smartphone o tablet. Ciò assicura una gestione comoda e a prova di futuro, anche per impianti più datati.

Tutti i motori vengono testati nel laboratorio specializzato, verificati nel funzionamento e nelle finecorsa, e consegnati « testati » e pronti all’uso.

 

Vantaggi rispetto a un nuovo acquisto

  • Sostenibile: Riparazione ecologica invece della sostituzione – la collaudata tecnologia radio rimane in servizio.
  • Conveniente: Riparare è più economico rispetto all’acquisto di un nuovo motore; non è necessaria una nuova installazione.
  • Nessun nuovo abbinamento: I telecomandi e i sistemi Smart Home esistenti (es. Somfy TaHoma, Connexoon) rimangono collegati a meno che non sia necessario un reset di fabbrica.
  • Affidabile: L’elettronica viene testata, ricalibrata e la portata radio verificata quando fornisci un telecomando esistente.
  • Compatibile: Supporta gli standard radio RTS e io – ideale per retrofit e sistemi misti.
  • Testato: Ogni motore viene controllato dopo la riparazione: funzionamento, finecorsa e, se necessario, stabilità radio.

 

Questa riparazione copre i seguenti difetti

  • La tenda si apre ma rientra solo con leggera spinta manuale
  • La tapparella scende ma sale solo con aiuto
  • Il motore gira, ronza o reagisce con ritardo
  • Rumoroso « clic » al cambio di direzione

 

Procedura di riparazione

  • Ordine: Seleziona il modello corretto e completa l’ordine.
  • Spedizione: Spedisci il motore difettoso adeguatamente imballato (costi a carico dell’acquirente).
    Indirizzo: Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Germania.
  • Riparazione: Riparazione professionale entro 1–2 giorni lavorativi.
  • Reso: Possibile ai costi standard se l’imballaggio è sicuro. Per imballaggi ingombranti o insufficienti (tubi / scatole fuori misura), potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

 

Tempi di lavorazione & spedizione

  • Riparazione entro il giorno lavorativo successivo alla ricezione.
  • La spedizione di ritorno avviene di norma entro il giorno lavorativo successivo.
  • I tempi possono variare a seconda della piattaforma e del metodo di spedizione.

 

Requisiti importanti

  • Riparazione solo per i modelli Somfy selezionati.
  • Nessuna riparazione in caso di danni totali (acqua, avvolgimenti bruciati, ingranaggi o freno danneggiati, sovratensioni).
  • Il motore non deve essere stato aperto o manomesso.

 

Sicurezza & qualità

Tutte le riparazioni vengono eseguite secondo gli standard di sicurezza vigenti e garantiscono il corretto funzionamento del motore. Le modifiche all’impianto elettrico sono consentite solo a elettricisti qualificati.

 

Servizi & extra

Su richiesta è disponibile un cavo di prova per la regolazione o il reset del motore. Contattami prima.

 

Warranty

Si applica una warranty legale di 2 anni solo sulle parti sostituite.
Nessuna warranty è prevista per l’intero motore o altri componenti.

 

Sostenibilità & Seconda Vita

Ogni riparazione prolunga la vita del motore, riduce i rifiuti elettronici e tutela le risorse.
Nella sezione “Seconda Vita” troverai anche motori ricondizionati.

 

Note legali

Smart Home Thomas Reh è un’azienda indipendente e non è collegata a Somfy Activités SA. Il nome “Somfy” è utilizzato esclusivamente per descrivere il servizio offerto.
Smart Home Thomas Reh è un’impresa artigiana registrata nel settore elettrotecnico. Le riparazioni vengono eseguite secondo le normative vigenti. Autorità competente: Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg im Breisgau.

 

Numero di riferimento sulla targhetta:

Altus 50 RTS 10/17:
5005428F - 9003034 - 5005428C - 980942

Altus 50 RTS 15/17:
5005429E

Altus 50 RTS 30/17:
980950 - 5005432F

Altus 50 RTS 35/17:
5005433C - 980952 - 5005433D - 05V348659

Altus 50 RTS 40/17:
5005434C - X980954

Altus 50 RTS 50/12:
5005435C - X980956

Altus 60 RTS 55/17:
5005453D - X990206D

Apollo 30/17 RTS:
991744A

Solus 20 Radio KIT:
X982417

Quantità
  • Fehler-Findung Rohrmotor: Diagnose

    Fehler-Findungs-Versprechen für Rohrmotoren
    Ihr Rohrmotor reagiert nicht mehr, bewegt sich nur kurz oder quittiert mit einem typischen „Klack“-Geräusch? Nicht jeder Defekt bedeutet automatisch einen wirtschaftlichen Totalschaden.

    In vielen Fällen können Motoren direkt eingesendet und instandgesetzt werden. Bei unklaren oder grenzwertigen Fehlerbildern empfehle ich jedoch eine telefonische Vorabklärung. So lässt sich bereits im Vorfeld einschätzen, ob eine Reparatur realistisch erscheint oder ob möglicherweise ein Totalschaden vorliegt.

    Nach vorheriger Rücksprache greift mein Fehler-Findungs-Versprechen: Ich prüfe den eingesandten Rohrmotor sorgfältig auf Reparaturfähigkeit. Ist eine Instandsetzung technisch nicht sinnvoll oder wirtschaftlich nicht vertretbar, fällt lediglich die vereinbarte Fehler-Findungs-Pauschale von 30 € zzgl. evtl. Rückversand an.

    Sie erhalten in jedem Fall eine transparente fachliche Einschätzung und entscheiden anschließend selbst über das weitere Vorgehen.

     

    Häufige Fragen zur Rohrmotor-Diagnose

    Muss ich vor jeder Einsendung anrufen?
    Nein. Viele Motoren können direkt eingesendet werden. Bei unklaren oder ungewöhnlichen Fehlerbildern ist eine telefonische Rücksprache jedoch empfehlenswert.

    Wann gilt das Fehler-Findungs-Versprechen?
    Das Versprechen greift nach vorheriger Abstimmung, wenn eine Reparaturfähigkeit geprüft werden soll.

    Was passiert bei einem Totalschaden?
    Ist eine Reparatur nicht sinnvoll, fällt nur die Fehler-Findungs-Pauschale von 30 € zzgl. evtl. Rückversand an.

  • Einstell- & Reset-Leihkabel für Motoren

    Rohrmotor resetten & Endlagen einstellen – optionales Leihkabel
    Für das Zurücksetzen auf Werkseinstellung oder die Neueinstellung der Endlagen kann bei vielen 230V-Rohrmotoren ein Einstellkabel erforderlich sein – besonders dann, wenn die Reset-Sequenz über den Leitungsschutzschalter (Sicherung) ausgelöst werden muss und der Motor nicht in Sicht- oder Hörweite sitzt.

    Viele Antriebe quittieren den Reset durch ein Klackgeräusch oder eine kurze Motorbewegung. Mit einem universell einsetzbaren Einstell- & Reset-Leihkabel lässt sich die Inbetriebnahme bzw. Rücksetzung kontrollierter durchführen, ohne mehrfach zwischen Motor und Sicherungskasten wechseln zu müssen.

    Das Leihkabel ist nicht Bestandteil dieses Motor-Angebots, kann jedoch – sofern verfügbar – separat im Shop bestellt werden.

    Weitere Informationen:
    Universal Einstell- & Reset-Leihkabel ansehen

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