Riparazione motore tubolare Somfy Altus – Laboratorio specializzato per motori radio (RTS & io) per tende da sole & tapparelle

Il tuo motore Somfy racconta:
« Sono il motore radio che crea ombra – preciso, silenzioso e affidabile. »
« Da Thomas Reh, la mia elettronica è stata controllata, calibrata e regolata per funzionare perfettamente con sole, vento e sistemi di comando. »

Il collaudato motore radio Somfy per tende e tapparelle

I motori radio Somfy Altus – disponibili nelle versioni RTS e io – sono tra i più affidabili per sistemi di tende da sole e tapparelle. Combinano una tecnologia motore durevole con una moderna comunicazione radio e permettono un controllo semplice tramite telecomandi, timer o sistemi Smart Home.

Grazie alla tecnologia io, i motori Altus possono essere integrati direttamente in applicazioni mobili, consentendo il controllo tramite smartphone o tablet. Ciò assicura una gestione comoda e a prova di futuro, anche per impianti più datati.

Tutti i motori vengono testati nel laboratorio specializzato, verificati nel funzionamento e nelle finecorsa, e consegnati « testati » e pronti all’uso.

Vantaggi rispetto a un nuovo acquisto

Sostenibile: Riparazione ecologica invece della sostituzione – la collaudata tecnologia radio rimane in servizio.
Conveniente: Riparare è più economico rispetto all’acquisto di un nuovo motore; non è necessaria una nuova installazione.
Nessun nuovo abbinamento: I telecomandi e i sistemi Smart Home esistenti (es. Somfy TaHoma, Connexoon) rimangono collegati a meno che non sia necessario un reset di fabbrica.
Affidabile: L’elettronica viene testata, ricalibrata e la portata radio verificata quando fornisci un telecomando esistente.
Compatibile: Supporta gli standard radio RTS e io – ideale per retrofit e sistemi misti.
Testato: Ogni motore viene controllato dopo la riparazione: funzionamento, finecorsa e, se necessario, stabilità radio.

Questa riparazione copre i seguenti difetti

La tenda si apre ma rientra solo con leggera spinta manuale
La tapparella scende ma sale solo con aiuto
Il motore gira, ronza o reagisce con ritardo
Rumoroso « clic » al cambio di direzione

Procedura di riparazione

Ordine: Seleziona il modello corretto e completa l’ordine.
Spedizione: Spedisci il motore difettoso adeguatamente imballato (costi a carico dell’acquirente).
Indirizzo: Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Germania.
Riparazione: Riparazione professionale entro 1–2 giorni lavorativi.
Reso: Possibile ai costi standard se l’imballaggio è sicuro. Per imballaggi ingombranti o insufficienti (tubi / scatole fuori misura), potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

Tempi di lavorazione & spedizione

Riparazione entro il giorno lavorativo successivo alla ricezione.
La spedizione di ritorno avviene di norma entro il giorno lavorativo successivo.
I tempi possono variare a seconda della piattaforma e del metodo di spedizione.

Requisiti importanti

Riparazione solo per i modelli Somfy selezionati.
Nessuna riparazione in caso di danni totali (acqua, avvolgimenti bruciati, ingranaggi o freno danneggiati, sovratensioni).
Il motore non deve essere stato aperto o manomesso.

Sicurezza & qualità

Tutte le riparazioni vengono eseguite secondo gli standard di sicurezza vigenti e garantiscono il corretto funzionamento del motore. Le modifiche all’impianto elettrico sono consentite solo a elettricisti qualificati.

Servizi & extra

Su richiesta è disponibile un cavo di prova per la regolazione o il reset del motore. Contattami prima.

Warranty

Si applica una warranty legale di 2 anni solo sulle parti sostituite.
Nessuna warranty è prevista per l’intero motore o altri componenti.

Sostenibilità & Seconda Vita

Ogni riparazione prolunga la vita del motore, riduce i rifiuti elettronici e tutela le risorse.
Nella sezione “Seconda Vita” troverai anche motori ricondizionati.

Note legali

Smart Home Thomas Reh è un’azienda indipendente e non è collegata a Somfy Activités SA. Il nome “Somfy” è utilizzato esclusivamente per descrivere il servizio offerto.
Smart Home Thomas Reh è un’impresa artigiana registrata nel settore elettrotecnico. Le riparazioni vengono eseguite secondo le normative vigenti. Autorità competente: Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg im Breisgau.

Numero di riferimento sulla targhetta:

Altus 50 RTS 10/17:
5005428F - 9003034 - 5005428C - 980942

Altus 50 RTS 15/17:
5005429E

Altus 50 RTS 30/17:
980950 - 5005432F

Altus 50 RTS 35/17:
5005433C - 980952 - 5005433D - 05V348659

Altus 50 RTS 40/17:
5005434C - X980954

Altus 50 RTS 50/12:
5005435C - X980956

Altus 60 RTS 55/17:
5005453D - X990206D

Apollo 30/17 RTS:
991744A

Solus 20 Radio KIT:
X982417