Simu T5S E Rohrmotor Reparatur – Fachbetrieb für elektronische Rollladenmotoren mit Hindernis- & Frosterkennung
 
Ihr Simu-Rohrmotor erzählt:
„Ich bin der Motor, der merkt, wenn’s klemmt – dank meiner intelligenten Hindernis- und Frosterkennung.“
„Bei Thomas Reh lernte ich wieder, präzise zu stoppen und sicher zu laufen – egal ob im Winterfrost oder bei starkem Widerstand.“
 
Die elektronische SIMU-Technologie
Die Motorreihen T5S E (ACS-E), RolTop und RolMotion gehören zu den fortschrittlichsten elektronischen Antrieben von SIMU – einer Marke der Somfy-Gruppe. Sie arbeiten mit automatischer Endlagenerkennung und intelligenter Drehmomentsteuerung. Dank integrierter Sicherheitsfunktionen wie Hindernis- und Frosterkennung schützen sie Rollläden und Anlagen zuverlässig vor Beschädigungen und Überlastung.
Diese Motoren werden häufig in Premium-Rollladensystemen und Torsteuerungen verbaut. Da sie oft nicht mehr neu erhältlich sind oder in bestehende Steuerungssysteme integriert bleiben müssen, lohnt sich eine fachgerechte Reparatur besonders.
 
Vorteile gegenüber einer Neuanschaffung
  
Nachhaltig: Umweltfreundliche Reparatur statt Neukauf – bewährte Technik bleibt im Einsatz.
  
Kostensparend: Reparatur günstiger als Neukauf, keine Umrüstung oder neue Steuerung erforderlich.
  
Automatische Endlagen: Nach der Instandsetzung bleibt die elektronische Endlagenerkennung erhalten – wenn kein Werkseinstellung notwendig war.
  
Zuverlässig: Elektronik wird geprüft und sichert die komfortable Endlageneinstellung sowie den präzisen Lauf.
  
Kompatibel: Geeignet für Rollladenanlagen mit WT- und SIMU-Steuerungen sowie Smart-Home-Systemen der Somfy Group.
  
Auch für RolMotion-Modelle: Reparatur häufig möglich, auch wenn besondere Ersatzteile erforderlich sind. Der höhere Aufwand rechtfertigt sich, um eine teure Umrüstung innerhalb eines bestehenden Steuerungssystems zu vermeiden.
 
Diese Reparatur gilt für folgende Fehlerbilder
  
Rollladen fährt herunter, aber nur mit Unterstützung wieder hoch
  
Motor läuft, brummt oder reagiert verzögert
  
Deutliches „Klack“-Geräusch beim Richtungswechsel
 
Ablauf der Reparatur
  
Bestellung: Passendes Motor-Modell auswählen und Auftrag abschließen.
  
Zusendung: Defekten Motor ordnungsgemäß verpackt einsenden (Versandkosten Käufer).
Versandadresse: Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Deutschland.
Reparatur: Fachgerechte Instandsetzung innerhalb von 1–2 Arbeitstagen.
  
Reparatur: Fachgerechte Instandsetzung innerhalb von 1–2 Arbeitstagen.
  
Rückversand: Rückversand ist grundsätzlich möglich, allerdings nur zu den üblichen Paketkosten, wenn der eingesandte Motor stabil, platzsparend und transportsicher verpackt ist. Bei sperrigen oder unzureichenden Verpackungen (z. B. Röhren- oder Sperrgutkartons) behalte ich mir vor, die Mehrkosten des Rückversands gesondert in Rechnung zu stellen.
 
Bearbeitungszeit & Versandzeit
  
Der Motor wird spätestens am folgenden Arbeitstag nach Wareneingang repariert.
  
Der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb eines weiteren Arbeitstages.
  
Die Bearbeitungszeit kann je nach Plattform und Versandart variieren; genaue Angaben erfolgen bei Auftragserteilung.
 
Wichtige Voraussetzungen
  
Reparatur nur für ausgewählte Simu-Modelle (siehe Variantenliste)
  
Keine Reparatur bei Totalschäden (z. B. Wasserschaden, durchgebrannte Wicklungen, defekte Getriebe oder Bremse, sowie Überspannungsschäden)
  
Motor darf nicht geöffnet oder manipuliert worden sein
 
Produktsicherheit und Qualität
Alle Reparaturen werden nach den relevanten Sicherheitsstandards durchgeführt und gewährleisten die einwandfreie Funktion des Motors. Änderungen an der Hausinstallation dürfen ausschließlich von Elektrofachkräften vorgenommen werden.
 
Service & Extras
Auf Wunsch biete ich ein Leihkabel zum Einstellen oder Zurücksetzen des Motors. Bitte vorab Kontakt aufnehmen.
 
Gewährleistung
Es gilt eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ausschließlich auf die eingebauten Ersatzteile.
Eine Gewährleistung auf den gesamten Motor oder andere Komponenten ist ausgeschlossen.
 
Nachhaltigkeit & Zweites Leben
Jede Reparatur verlängert die Lebensdauer Ihres Motors, reduziert Elektroschrott und schont wertvolle Ressourcen.
In unserem Bereich „Zweites Leben“ finden Sie zudem überholte Motoren als Ersatzlösung.
 
Rechtlicher Hinweis
SIMU ist eine Marke der SIMU SAS (Somfy Group). Smart Home Thomas Reh steht in keiner Verbindung zur SIMU SAS oder zur Somfy Group. Die Erwähnung des Namens „SIMU“ dient ausschließlich der Beschreibung der angebotenen Dienstleistung. Smart Home Thomas Reh ist ein unabhängiger, eingetragener Handwerksbetrieb des Elektrotechniker-Handwerks.
Reparaturen werden ausschließlich nach den geltenden handwerksrechtlichen Vorschriften durchgeführt. Zuständige Aufsichtsbehörde: Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg im Breisgau.
 
Zugehörige Referenz-Nummer auf dem Typenschild:
T5S E 8/17:
2009425
T5S E 10/17:
2009426
T5S E 15/17:
2009427
T5S E 20/17:
2009428
T5S E 25/17:
2009429
T5S E 35/17:
2009430