Simu T5S E – riparazione di motore tubolare (officina specializzata per motori elettronici per tapparelle con rilevamento ostacoli & gelo)
Il vostro motore tubolare SIMU racconta:
« Sono il motore che sente quando qualcosa si blocca – grazie al mio sistema intelligente di rilevamento ostacoli e gelo. »
« Da Thomas Reh ho imparato di nuovo a fermarmi con precisione e a funzionare in sicurezza – sia nel gelo invernale che sotto forte resistenza. »
La tecnologia elettronica SIMU
Le serie di motori T5S E (ACS-E), RolTop e RolMotion sono tra gli azionamenti elettronici più avanzati di SIMU – un marchio del gruppo Somfy. Funzionano con rilevamento automatico di finecorsa e gestione intelligente della coppia. Grazie alle funzioni di sicurezza integrate, come il rilevamento ostacoli e gelo, proteggono tapparelle e impianti da danni e sovraccarichi.
Questi motori sono spesso installati in sistemi di tapparelle premium o in automazioni per porte. Poiché molti di essi non sono più disponibili come prodotti nuovi o devono rimanere compatibili con sistemi di comando esistenti, una riparazione professionale è spesso la scelta migliore.
Vantaggi rispetto a una nuova installazione
- Sostenibile: riparazione ecologica invece dell’acquisto nuovo – la tecnologia collaudata rimane in servizio.
- Conveniente: riparazione meno costosa rispetto a un motore nuovo, nessuna sostituzione del sistema di comando necessaria.
- Finecorsa automatici: dopo la riparazione, il rilevamento elettronico rimane attivo se non è stata necessaria una regolazione di fabbrica.
- Affidabile: l’elettronica viene testata e garantisce regolazione precisa e funzionamento fluido.
- Compatibile: adatto per impianti con comandi WT e SIMU e per sistemi Smart Home del gruppo Somfy.
- Anche per modelli RolMotion: riparazione spesso possibile anche con ricambi speciali – ideale per evitare costosi adattamenti in impianti esistenti.
Questa riparazione riguarda i seguenti guasti
- La tapparella scende ma risale solo con aiuto
- Il motore gira, vibra o reagisce con ritardo
- Netto rumore di “clic” durante l’inversione del senso di marcia
Procedura di riparazione
- Ordine: selezionare il modello corretto e completare l’ordine.
- Invio: spedire il motore difettoso correttamente imballato (spese a carico del cliente).
Indirizzo di spedizione: Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Germania. - Riparazione: revisione professionale entro 1–2 giorni lavorativi.
- Riparazione: revisione professionale entro 1–2 giorni lavorativi.
- Rispedizione: possibile ai normali costi di spedizione, purché il motore sia imballato in modo sicuro e compatto. Per imballaggi insufficienti o ingombranti (es. tubi lunghi), possono essere addebitati costi aggiuntivi.
Tempi di lavorazione & spedizione
- Il motore viene riparato entro il giorno lavorativo successivo alla ricezione.
- La rispedizione avviene generalmente entro il giorno lavorativo successivo.
- I tempi possono variare a seconda della piattaforma e del metodo di spedizione.
Condizioni importanti
Riparazione solo per modelli SIMU selezionati (vedere elenco varianti).
Nessuna riparazione possibile in caso di danni totali (es. danni da acqua, avvolgimenti bruciati, ingranaggi o freni difettosi, sovratensioni).
Il motore non deve essere stato aperto o manomesso.
Sicurezza del prodotto e qualità
Tutte le riparazioni vengono eseguite secondo gli standard di sicurezza vigenti e garantiscono il corretto funzionamento del motore. Le modifiche all’impianto elettrico devono essere eseguite solo da elettricisti qualificati.
Servizio & extra
Su richiesta metto a disposizione un cavo in prestito per la regolazione o il reset del motore. Contattarmi in anticipo.
Warranty
È prevista una garanzia legale di 2 anni esclusivamente sulle parti sostituite.
Non viene concessa alcuna garanzia sull’intero motore o su altri componenti.
Sostenibilità & Seconda vita
Ogni riparazione prolunga la vita utile del motore, riduce i rifiuti elettronici e preserva le risorse. Nella nostra sezione “Seconda vita” trovate anche motori revisionati come soluzioni alternative.
Avvertenze legali
SIMU è un marchio di SIMU SAS (gruppo Somfy). Smart Home Thomas Reh non è affiliato a SIMU SAS né al gruppo Somfy. La citazione del nome “SIMU” serve esclusivamente a descrivere il servizio offerto.
Smart Home Thomas Reh è un’officina artigianale registrata nel settore elettrotecnico. Le riparazioni vengono eseguite secondo la normativa professionale vigente. Autorità competente: Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg, Germania.
Numero di riferimento sulla targhetta:
T5S E 8/17:
2009425
T5S E 10/17:
2009426
T5S E 15/17:
2009427
T5S E 20/17:
2009428
T5S E 25/17:
2009429
T5S E 35/17:
2009430

