Reparación de motor tubular Somfy Oximo | Radio RTS e io | Persiana enrollable | Probado
Reparación de motor tubular Somfy Oximo – Taller especializado para motores de persianas con radio (RTS & io)
Su motor Somfy dice:
« Soy el motor radioeléctrico que piensa por usted – controlado mediante mando o sistema Smart Home. »
« En Thomas Reh revisaron mi electrónica, la recalibraron y me prepararon para muchos ciclos de radio más. »
El motor radio inteligente de Somfy
Las series Oximo de Somfy – disponibles en versiones RTS e io – se encuentran entre los motores tubulares más avanzados para persianas. Combinan una tecnología electrónica de finales de carrera precisa con un control radio cómodo, ya sea mediante mando o integrado en la central domótica.
La detección integrada de obstáculos y congelación protege la persiana y el motor, mientras que la regulación del par garantiza arranques y paradas suaves. La comunicación bidireccional de la serie io permite al motor enviar su estado a la central – ideal para sistemas conectados.
Todos los motores se prueban en el taller: funcionamiento, par y memorización de finales de carrera. Una vez reparado, el motor queda totalmente verificado y listo para su uso – « comprobado » en el mejor sentido.
Ventajas frente a un motor nuevo
- Sostenible: Reparación ecológica en vez de sustitución – la tecnología radio existente continúa funcionando.
- Económico: Más económico que comprar un motor nuevo.
- Sin volver a vincular: Mandos y sistemas Smart Home existentes permanecen conectados, salvo que sea necesario un reinicio de fábrica.
- Fiable: Electrónica revisada, recalibrada y con prueba de alcance radio si se facilita un mando.
- Compatible: Compatible con RTS e io de Somfy – ideal para sistemas mixtos o renovaciones.
- Comprobado: Todos los motores se prueban tras la reparación: funcionamiento, finales de carrera y estabilidad radio.
Averías cubiertas por esta reparación
- La persiana baja, pero solo sube con ayuda manual
- El motor zumba, vibra o responde con retraso
- Ruido claro de “clic” al cambiar de dirección
Proceso de reparación
- Pedido: Seleccionar el modelo adecuado y formalizar la compra.
- Envío: Enviar el motor defectuoso bien embalado (gastos a cargo del comprador).
- Reparación: Reparación profesional en 1–2 días laborables.
- Devolución: Envío de vuelta posible a tarifa estándar si el embalaje es seguro y compacto. Embalajes insuficientes o voluminosos pueden generar costes adicionales.
Tiempos de procesamiento & envío
- Reparación antes del siguiente día laborable tras su recepción.
- Envío de regreso normalmente en un día laborable adicional.
- Los tiempos pueden variar según plataforma y método de envío.
Requisitos importantes
- Reparación solo para los modelos Somfy indicados.
- No se repara en caso de daños totales (agua, bobinas quemadas, engranajes o frenos defectuosos, daños por sobretensión).
- El motor no debe haber sido abierto o manipulado.
Seguridad & calidad del producto
Todas las reparaciones se realizan conforme a las normas de seguridad pertinentes y garantizan el funcionamiento correcto del motor. Las modificaciones en la instalación eléctrica deben ser realizadas únicamente por electricistas cualificados.
Servicio & extras
Dispongo de un cable de prueba para ajustar o reiniciar el motor, previa solicitud. Contacte conmigo antes del envío.
Warranty
Existe una warranty legal de 2 años exclusivamente sobre los componentes reemplazados.
No se ofrece garantía sobre el motor completo ni otros componentes.
Sostenibilidad & Segunda Vida
Cada reparación prolonga la vida útil del motor, reduce residuos electrónicos y conserva recursos.
En la sección “Segunda Vida” encontrará motores reacondicionados como opción sustitutiva.
Aviso legal
Smart Home Thomas Reh es una empresa independiente y no está afiliada a Somfy Activités SA.
La mención del nombre “Somfy” sirve únicamente para describir el servicio ofrecido.
Smart Home Thomas Reh es un taller artesanal registrado en ingeniería eléctrica. Las reparaciones se realizan conforme a las regulaciones profesionales aplicables.
Autoridad supervisora: Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg im Breisgau.
Números de referencia en la placa del motor:
Oximo 50 RTS 6/17:
5005459
Oximo 50 RTS 10/17:
5005460C - 980713C
Oximo 50 RTS 15/17:
5005461
Oximo 50 RTS 20/17:
5005462
Oximo 50 RTS 30/17:
5005463
Oximo 50 RTS 40/17:
5005464
Oximo 50 S Auto io 6/17:
5046934
Oximo 50 io 6/17:
5046933
Oximo 50 io 10/17:
5046935
Oximo 50 io 15/17:
5046936
Oximo 50 io 20/17:
5046937
Oximo 50 io 30/17:
5046938
Oximo 50 io 40/17:
5046939
Fehler-Findung Rohrmotor: Diagnose
Fehler-Findungs-Versprechen für Rohrmotoren
Ihr Rohrmotor reagiert nicht mehr, bewegt sich nur kurz oder quittiert mit einem typischen „Klack“-Geräusch? Nicht jeder Defekt bedeutet automatisch einen wirtschaftlichen Totalschaden.In vielen Fällen können Motoren direkt eingesendet und instandgesetzt werden. Bei unklaren oder grenzwertigen Fehlerbildern empfehle ich jedoch eine telefonische Vorabklärung. So lässt sich bereits im Vorfeld einschätzen, ob eine Reparatur realistisch erscheint oder ob möglicherweise ein Totalschaden vorliegt.
Nach vorheriger Rücksprache greift mein Fehler-Findungs-Versprechen: Ich prüfe den eingesandten Rohrmotor sorgfältig auf Reparaturfähigkeit. Ist eine Instandsetzung technisch nicht sinnvoll oder wirtschaftlich nicht vertretbar, fällt lediglich die vereinbarte Fehler-Findungs-Pauschale von 25 € zzgl. evtl. Rückversand an.
Sie erhalten in jedem Fall eine transparente fachliche Einschätzung und entscheiden anschließend selbst über das weitere Vorgehen.
Häufige Fragen zur Rohrmotor-Diagnose
Muss ich vor jeder Einsendung anrufen?
Nein. Viele Motoren können direkt eingesendet werden. Bei unklaren oder ungewöhnlichen Fehlerbildern ist eine telefonische Rücksprache jedoch empfehlenswert.Wann gilt das Fehler-Findungs-Versprechen?
Das Versprechen greift nach vorheriger Abstimmung, wenn eine Reparaturfähigkeit geprüft werden soll.Was passiert bei einem Totalschaden?
Ist eine Reparatur nicht sinnvoll, fällt nur die Fehler-Findungs-Pauschale von 25 € zzgl. evtl. Rückversand an.Einstell- & Reset-Leihkabel für Motoren
Rohrmotor resetten & Endlagen einstellen – optionales Leihkabel
Für das Zurücksetzen auf Werkseinstellung oder die Neueinstellung der Endlagen kann bei vielen 230V-Rohrmotoren ein Einstellkabel erforderlich sein – besonders dann, wenn die Reset-Sequenz über den Leitungsschutzschalter (Sicherung) ausgelöst werden muss und der Motor nicht in Sicht- oder Hörweite sitzt.
Viele Antriebe quittieren den Reset durch ein Klackgeräusch oder eine kurze Motorbewegung. Mit einem universell einsetzbaren Einstell- & Reset-Leihkabel lässt sich die Inbetriebnahme bzw. Rücksetzung kontrollierter durchführen, ohne mehrfach zwischen Motor und Sicherungskasten wechseln zu müssen.
Das Leihkabel ist nicht Bestandteil dieses Motor-Angebots, kann jedoch – sofern verfügbar – separat im Shop bestellt werden.
Weitere Informationen:
Universal Einstell- & Reset-Leihkabel ansehen

Reseñas
Der eingeschickte Rohrmotor wurde sehr schnell repariert und zurück geschickt. Alles bestens