Reparación de la unidad de control Somfy Centralis Chronis Soliris | Interruptores y temporizadores

Reparación de controles Somfy Centralis Chronis Soliris | Interruptor & temporizador
 
Su unidad de control Somfy cuenta:
« Soy el corazón de su sistema de protección solar – responsable del tiempo, sol, viento y lluvia. »
« Tras muchos años de servicio fiel, he empezado a avisar – mis relés hacen clic, mi pantalla se oscurece, pero con Thomas Reh recupero mi segunda vida. »
 
El clásico entre los controles Somfy
Ya sea CD 8000 Pro, SM 2010 Pro o Centralis Uno IB VB, muchos de estos dispositivos llevan décadas en uso y forman el núcleo de antiguos y nuevos sistemas de protección solar. Una reparación profesional devuelve estas unidades fiables a pleno funcionamiento – sin modificar la instalación existente y sin alterar la estética original.
 
Ventajas frente a una compra nueva

 
Sostenible: Su control permanece en el sistema – sin nuevas instalaciones ni adaptaciones.
 
Económico: Mucho más barato que una sustitución completa o una actualización del sistema.
 
Mantiene el diseño: Sin cambios en la apariencia ni en el manejo – ideal para instalaciones existentes.
 
Rápido: Reparación en 1–2 días laborables tras la recepción, sin reconfiguración compleja.
 
Sin intervención en el sistema: Basta con extraer el dispositivo del marco y enviarlo. Tras la reparación, se vuelve a insertar sin modificar el cableado.
 
Control de calidad: Todos los dispositivos reparados se prueban en seguridad y funcionamiento.

 
Averías cubiertas por la reparación

 
Al pulsar subir/bajar, el dispositivo solo produce un « clic ».
 
Los relés no mantienen la activación – el motor no se mueve.
 
En modelos con LCD: la pantalla se apaga al pulsar una tecla.
 
En temporizadores: hora o programas se pierden tras un corte eléctrico.
 
Sin respuesta, LEDs o pantalla apagados.

 
Proceso de reparación

 
Pedido: Seleccionar el modelo adecuado y completar la compra.
 
Envío: Enviar la unidad correctamente embalada (gastos a cargo del comprador).
Dirección: Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Alemania.
 
Reparación: Restauración profesional en 1–2 días laborables.
 
Devolución: Posible con coste estándar, siempre que el embalaje sea estable y seguro.

 
Tiempos de tramitación & envío

 
Reparación el siguiente día laborable tras la recepción.
 
Envío del retorno generalmente el día siguiente.
 
Para eBay: margen técnico de 40 días para cubrir retrasos.
 
Plazos variables según plataforma y transportista.

 
Requisitos importantes

 
Reparación solo para modelos Somfy seleccionados.
 
No se reparan dispositivos a pilas o montados con remaches.
 
No se reparan dispositivos con cortocircuito o daño total.
 
El dispositivo no debe haber sido abierto ni manipulado.

 
Seguridad del producto & calidad
Todas las reparaciones se realizan conforme a las normas vigentes y garantizan el funcionamiento seguro del dispositivo. Las modificaciones en la instalación eléctrica solo deben ser realizadas por electricistas cualificados. Aplican las 5 reglas de seguridad.
 
Garantía legal
Se aplica una garantía legal de 2 años exclusivamente sobre las piezas sustituidas.
No se ofrece garantía sobre el dispositivo completo ni sobre otros componentes.
 
Sostenibilidad & embalaje
La reparación reduce los residuos electrónicos y prolonga la vida útil del dispositivo. El retorno suele enviarse en su embalaje original para reducir desperdicios.
 
Aviso legal
Smart Home Thomas Reh es una empresa independiente y no está vinculada a Somfy Activités SA. El nombre « Somfy » se utiliza únicamente para describir el servicio ofrecido.
Taller registrado en la Cámara de Artesanía de Friburgo, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg im Breisgau.
 
Número de referencia en la etiqueta:
Centralis IB:
709661
Centralis IB/VB:
709662 - 1810281
Centralis Uno IB:
709661 - 1810281
Centralis Uno IB/VB:
709662 - 1810282 - 1810381
Centralis Uno RTS:
1810257
Centralis Uno RTS/VB:
1810259
CD 8000 Pro:
707354
CD 8010 Pro:
707355
Chronis IB:
709619
Chronis IB L:
709620
Chronis IB L Comfort:
1805134
Chronis Uno:
709601 - 709609
Chronis Uno easy:
1805119 - 1805145 - 1805119
Chronis Uno L:
709610 - 1805159
Chronis Uno L Comfort:
1805130 - 1805159
Inis Uno comfort:
1800096
Memoris Uno:
709621
SM 2000-1 Pro:
708678
SM 2000-2 Pro:
708679 - 1818187
Soliris IB:
710123 - 1818187
Soliris Uno:
710122 - 1818192
Soliris Uno IB:
710123 - 1822044
Thermis Uno:
1822042 - 1822044
Thermis Uno IB:
1822048
Thermis Uno IB/VB:
1810282 - 1805113