Reparación de motor tubular Simu T5S E | electrónica | detección de obstáculos y escarcha
Simu T5S E – reparación de motor tubular (taller especializado para motores electrónicos de persianas con detección de obstáculos & hielo)
Su motor tubular SIMU cuenta:
« Soy el motor que nota cuando algo se atasca – gracias a mi detección inteligente de obstáculos y de hielo. »
« En Thomas Reh aprendí de nuevo a detenerme con precisión y a funcionar con seguridad – tanto en heladas invernales como bajo fuerte resistencia. »
La tecnología electrónica de SIMU
Las series de motores T5S E se encuentran entre los accionamientos electrónicos más avanzados de SIMU – una marca del grupo Somfy. Funcionan con detección automática de fin de carrera y control inteligente de par. Gracias a sus funciones de seguridad integradas, como detección de obstáculos y hielo, protegen eficazmente persianas y sistemas contra daños y sobrecargas.
Estos motores se utilizan a menudo en sistemas de persianas de alta gama y en automatismos para puertas. Dado que muchos ya no están disponibles como producto nuevo o deben seguir integrados en sistemas de control existentes, una reparación profesional resulta especialmente recomendable.
Ventajas frente a una sustitución completa
- Sostenible: reparación ecológica en lugar de compra nueva – la tecnología probada sigue en servicio.
- Económico: reparación más económica que un motor nuevo, sin necesidad de nueva instalación o cambio de control.
- Fines de carrera automáticos: tras la reparación, la detección electrónica se mantiene si no ha sido necesario un ajuste de fábrica.
- Confiable: la electrónica se verifica y garantiza un ajuste preciso y funcionamiento fluido.
- Compatible: apto para instalaciones con controles WT y SIMU así como con sistemas Smart Home del grupo Somfy.
- También para modelos RolMotion: reparación frecuentemente posible incluso con repuestos especiales – ideal para evitar costosas adaptaciones en sistemas existentes.
Esta reparación cubre los siguientes fallos
- La persiana baja, pero solo sube con ayuda
- El motor gira, zumba o reacciona con retraso
- Ruido claro de «clic» al cambiar de dirección
Procedimiento de reparación
- Pedido: seleccionar el modelo adecuado y completar el pedido.
- Envío: enviar el motor defectuoso correctamente embalado (gastos a cargo del comprador).
Dirección de envío: Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Alemania. - Reparación: reparación profesional en 1–2 días laborables.
- Reparación: reparación profesional en 1–2 días laborables.
- Devolución: posible a los costes habituales si el motor está embalado de forma segura y compacta. En caso de embalajes insuficientes o voluminosos (p. ej. tubos largos), pueden aplicarse costes adicionales.
Tiempos de tramitación & envío
- El motor se repara como máximo el siguiente día laborable tras su recepción.
- La devolución suele efectuarse dentro del siguiente día laborable.
- Los plazos pueden variar según plataforma y método de envío.
Requisitos importantes
- Reparación solo para modelos SIMU seleccionados (véase lista de variantes).
- No es posible reparar en caso de daños totales (p. ej. daños por agua, bobinados quemados, engranajes o frenos defectuosos, sobretensiones).
- El motor no debe haber sido abierto o manipulado.
Seguridad del producto y calidad
Todas las reparaciones se realizan conforme a las normas de seguridad vigentes y garantizan el correcto funcionamiento del motor. Las modificaciones en la instalación eléctrica deben ser realizadas únicamente por electricistas cualificados.
Servicio & extras
Si lo desea, ofrezco un cable de préstamo para ajustar o restablecer el motor. Por favor, póngase en contacto previamente.
Warranty
Existe una garantía legal de 2 años exclusivamente para las piezas reemplazadas.
No se concede garantía sobre el motor completo u otros componentes.
Sostenibilidad & Segunda vida
Cada reparación prolonga la vida útil del motor, reduce los residuos electrónicos y ahorra recursos. En nuestra sección «Segunda vida» también encontrará motores reacondicionados como solución alternativa.
Aviso legal
SIMU es una marca de SIMU SAS (grupo Somfy). Smart Home Thomas Reh no mantiene ninguna relación con SIMU SAS ni con el grupo Somfy. La mención del nombre «SIMU» sirve exclusivamente para describir el servicio ofrecido.
Smart Home Thomas Reh es un taller eléctrico registrado. Las reparaciones se realizan exclusivamente según la normativa profesional aplicable. Autoridad competente: Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg, Alemania.
Número de referencia en la placa:
T5S E 8/17:
2009425
T5S E 10/17:
2009426
T5S E 15/17:
2009427
T5S E 20/17:
2009428
T5S E 25/17:
2009429
T5S E 35/17:
2009430
Diagnóstico de averías del motor tubular
Promesa de solución de problemas para motores tubulares
¿Su motor tubular ya no responde, solo se mueve brevemente o lo reconoce con un típico ruido de "clac"? No todo defecto significa automáticamente una pérdida económica total.En muchos casos, los motores se pueden enviar y reparar directamente. Sin embargo, si los patrones de error no son claros o están en el límite, recomiendo uno aclaración telefónica preliminar. Esto permite evaluar de antemano si una reparación parece realista o si puede haber una pérdida total.
Previa consulta, aplica el mío. Promesa de búsqueda de errores: Reviso cuidadosamente el motor tubular enviado Reparabilidad. Si una reparación no tiene sentido técnico o no es económicamente justificable, sólo se realizará la reparación acordada Tarifa fija de búsqueda de errores de 20 € más posible envío de devolución a.
En cualquier caso, recibirá una evaluación profesional transparente y luego decidirá usted mismo cómo proceder.
Preguntas frecuentes sobre el diagnóstico del motor tubular
¿Tengo que llamar antes de cada envío?
No. Muchos motores se pueden enviar directamente. Sin embargo, si los patrones de error no son claros o son inusuales, se recomienda una consulta telefónica.¿Cuándo se aplica la promesa de búsqueda de errores?
El compromiso se aplica previo acuerdo si se desea comprobar la reparabilidad.¿Qué sucede en caso de pérdida total?
Si una reparación no tiene sentido, esa es la única opción. Tarifa fija de búsqueda de errores de 20 € más posible envío de devolución a.Cable de ajuste y reinicio en alquiler para motores
Restablecer el motor tubular y ajustar los finales de carrera – cable de ajuste en alquiler opcional
Para restablecer los ajustes de fábrica o reajustar los finales de carrera, muchos motores tubulares de 230 V pueden requerir un cable de ajuste, especialmente cuando la secuencia de reinicio debe activarse mediante el interruptor automático (fusible) y el motor no se encuentra a la vista ni al alcance del oído.
Muchos accionamientos confirman el reinicio mediante un chasquido o un breve movimiento del motor. Con un cable universal de ajuste y reinicio en alquiler, la puesta en servicio o el restablecimiento puede realizarse de manera más controlada, sin tener que desplazarse varias veces entre el motor y el cuadro eléctrico.
El cable en alquiler no está incluido en esta oferta de motor, pero puede pedirse por separado en la tienda, si está disponible.
Más información:
Ver el cable universal de ajuste y reinicio en alquiler