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Reparación del motor tubular Elero CSM-E SunTop | electrónico | accionamiento del toldo

Reparación del motor tubular Elero CSM-E SunTop | electrónico | accionamiento del toldo

PrecioDesde 50,00€
Impuesto incluido |

Reparación de motores tubulares Elero CSM-E SunTop – taller especializado en motores electrónicos para toldos con tecnología de fin de carrera

 

Su motor Elero cuenta:

« Yo era el motor que sabía cuándo detenerse – preciso, silencioso y fiable en el uso diario. »

« En Thomas Reh comprobaron mi electrónica y ajustaron mis fin de carrera con precisión – listo para mover el toldo de forma fiable. »

 

El motor electrónico Elero para toldos

Los motores tubulares electrónicos CSM-E y SunTop de Elero han sido desarrollados especialmente para toldos articulados y de cofre. Combinan una tecnología de fin de carrera precisa con una mecánica robusta, garantizando puntos de parada exactos durante la apertura y el cierre del toldo – incluso después de muchos ciclos.

Gracias a su precisión y a sus componentes duraderos, estos motores son ideales para aplicaciones exigentes como toldos de cofre o sistemas con compensación de tracción. La detección electrónica de fin de carrera permanece almacenada de forma permanente y puede reajustarse cuando sea necesario – ideal para un uso a largo plazo.

Cada reparación se prueba en taller especializado, se verifica electrónicamente y se ajusta según los parámetros originales de los motores para toldos – « comprobado » para su próximo uso bajo sol, viento y lluvia.

 

Ventajas frente a una compra nueva

  • Sostenible: Reparación ecológica en lugar de sustitución – la electrónica probada sigue en uso.
  • Económico: Más económico que un motor nuevo, sin necesidad de nueva centralita o conversión.
  • Fin de carrera automáticos: La detección electrónica permanece tras la reparación – si no fue necesaria una puesta a cero de fábrica.
  • Fiable: La electrónica se revisa y garantiza ajustes precisos en toldos y sistemas de compensación.
  • Compatible: Adecuado para instalaciones con sistemas Elero o temporizadores externos.
  • También modelos antiguos: Reparación posible tras evaluar previamente la avería.

 

Averías cubiertas por la reparación

  • El toldo se abre pero solo se cierra con ayuda
  • El motor gira, zumba o responde con retraso
  • Ruido claro de « clack » al cambiar de sentido

 

Proceso de reparación

  • Pedido: Seleccionar el modelo y completar la solicitud.
  • Envío: Enviar el motor defectuoso debidamente embalado (costes a cargo del comprador).
    Dirección de envío: Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Alemania.
  • Reparación: Reparación profesional en 1–2 días laborables.
  • Devolución: Posible a coste estándar si el embalaje es estable; embalajes voluminosos pueden generar gastos adicionales.

 

Tiempos de tramitación & envío

  • Reparación como máximo el siguiente día laborable tras la recepción.
  • Envío de retorno generalmente al día siguiente.
  • Los plazos pueden variar según plataforma y transportista; detalles durante la compra.

 

Requisitos importantes

  • Reparación solo para modelos Elero seleccionados (véase lista de variantes).

  • No se reparan daños irreparables (agua, bobinados quemados, engranajes o frenos dañados, sobretensiones).

  • El motor no debe haberse abierto ni manipulado.

 

Seguridad del producto & calidad

Todas las reparaciones se realizan conforme a las normas de seguridad aplicables y garantizan el correcto funcionamiento del motor. Las modificaciones en la instalación eléctrica solo deben ser realizadas por electricistas cualificados.

 

Servicio & extras

Disponibilidad de un cable de préstamo para ajustar o reiniciar el motor previa solicitud. Se requiere contacto previo.

 

Garantía legal

Se aplica una garantía legal de 2 años exclusivamente sobre las piezas reemplazadas.

No se ofrece garantía sobre el motor completo ni sobre otros componentes.

 

Sostenibilidad & Segunda Vida

Cada reparación prolonga la vida útil del motor, reduce los residuos electrónicos y preserva recursos. En la sección “Segunda Vida” también hay motores reacondicionados disponibles.

 

Aviso legal

Smart Home Thomas Reh es una empresa independiente y no está vinculada a elero GmbH. El nombre « Elero » se utiliza exclusivamente para describir el servicio ofrecido.
Smart Home Thomas Reh es un taller registrado del sector electrotécnico. Autoridad competente: Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg im Breisgau.

 

Número de referencia en la placa identificativa:

T9/2.5 CSM-E:
31374.001.0006.07

T11/4 CSM-E:
31.504.0001.000

Cantidad
  • Fehler-Findung Rohrmotor: Diagnose

    Fehler-Findungs-Versprechen für Rohrmotoren
    Ihr Rohrmotor reagiert nicht mehr, bewegt sich nur kurz oder quittiert mit einem typischen „Klack“-Geräusch? Nicht jeder Defekt bedeutet automatisch einen wirtschaftlichen Totalschaden.

    In vielen Fällen können Motoren direkt eingesendet und instandgesetzt werden. Bei unklaren oder grenzwertigen Fehlerbildern empfehle ich jedoch eine telefonische Vorabklärung. So lässt sich bereits im Vorfeld einschätzen, ob eine Reparatur realistisch erscheint oder ob möglicherweise ein Totalschaden vorliegt.

    Nach vorheriger Rücksprache greift mein Fehler-Findungs-Versprechen: Ich prüfe den eingesandten Rohrmotor sorgfältig auf Reparaturfähigkeit. Ist eine Instandsetzung technisch nicht sinnvoll oder wirtschaftlich nicht vertretbar, fällt lediglich die vereinbarte Fehler-Findungs-Pauschale von 25 € zzgl. evtl. Rückversand an.

    Sie erhalten in jedem Fall eine transparente fachliche Einschätzung und entscheiden anschließend selbst über das weitere Vorgehen.

     

    Häufige Fragen zur Rohrmotor-Diagnose

    Muss ich vor jeder Einsendung anrufen?
    Nein. Viele Motoren können direkt eingesendet werden. Bei unklaren oder ungewöhnlichen Fehlerbildern ist eine telefonische Rücksprache jedoch empfehlenswert.

    Wann gilt das Fehler-Findungs-Versprechen?
    Das Versprechen greift nach vorheriger Abstimmung, wenn eine Reparaturfähigkeit geprüft werden soll.

    Was passiert bei einem Totalschaden?
    Ist eine Reparatur nicht sinnvoll, fällt nur die Fehler-Findungs-Pauschale von 25 € zzgl. evtl. Rückversand an.

  • Einstell- & Reset-Leihkabel für Motoren

    Rohrmotor resetten & Endlagen einstellen – optionales Leihkabel
    Für das Zurücksetzen auf Werkseinstellung oder die Neueinstellung der Endlagen kann bei vielen 230V-Rohrmotoren ein Einstellkabel erforderlich sein – besonders dann, wenn die Reset-Sequenz über den Leitungsschutzschalter (Sicherung) ausgelöst werden muss und der Motor nicht in Sicht- oder Hörweite sitzt.

    Viele Antriebe quittieren den Reset durch ein Klackgeräusch oder eine kurze Motorbewegung. Mit einem universell einsetzbaren Einstell- & Reset-Leihkabel lässt sich die Inbetriebnahme bzw. Rücksetzung kontrollierter durchführen, ohne mehrfach zwischen Motor und Sicherungskasten wechseln zu müssen.

    Das Leihkabel ist nicht Bestandteil dieses Motor-Angebots, kann jedoch – sofern verfügbar – separat im Shop bestellt werden.

    Weitere Informationen:
    Universal Einstell- & Reset-Leihkabel ansehen

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