Reparación motor tubolar Somfy Altus – Taller especializado en motores radio (RTS & io) para toldos & persianas

Su motor Somfy dice:
« Soy el motor radio que crea sombra – preciso, silencioso y fiable. »
« En Thomas Reh, mi electrónica fue revisada, calibrada y ajustada para funcionar perfectamente con sol, viento y sistemas de control. »

El fiable motor radio Somfy para toldos y persianas

Los motores radio Somfy Altus – disponibles en versiones RTS e io – son de los accionamientos más fiables para toldos y sistemas de persianas. Combinan tecnología de motor duradera con comunicación radio moderna, permitiendo un control cómodo mediante mando a distancia, temporizador o sistemas Smart Home.

Gracias a la tecnología io, los motores Altus pueden integrarse directamente en aplicaciones móviles, permitiendo el control por smartphone o tablet. Esto garantiza un manejo cómodo y preparado para el futuro, incluso en instalaciones antiguas.

Todos los motores se prueban en el taller especializado, se verifican en funcionamiento y límites de recorrido, y salen « comprobados » y listos para su uso.

Ventajas frente a una compra nueva

Sostenible: Reparación ecológica en lugar de compra nueva – la tecnología radio probada continúa en uso.
Económico: Reparar cuesta menos que comprar; no se requiere reinstalación.
Sin volver a emparejar: Mandos y sistemas Smart Home existentes (Somfy TaHoma o Connexoon) permanecen vinculados mientras no sea necesario un reinicio de fábrica.
Fiable: Electrónica comprobada, recalibrada y testeo de alcance cuando se envía un mando existente.
Compatible: Compatible con RTS y io – ideal para sistemas mixtos y modernizaciones.
Comprobado: Cada motor se verifica tras la reparación: funcionamiento, límites y estabilidad radio cuando corresponde.

Averías cubiertas por la reparación

El toldo se despliega pero solo recoge con ayuda
La persiana baja pero solo sube con asistencia
El motor gira, zumba o responde con retraso
Un clic notable al cambiar de dirección

Proceso de reparación

Pedido: Seleccionar el modelo correcto y realizar el pedido.
Envío: Enviar el motor defectuoso debidamente embalado (costes a cargo del comprador).
Dirección: Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Alemania.
Reparación: Reparación profesional en 1–2 días laborables.
Devolución: Posible a costes estándar si está bien embalado. En embalajes voluminosos o insuficientes (tubos / cajas sobredimensionadas), pueden aplicarse costes adicionales.

Tiempos de tramitación & envío

Reparación al siguiente día laborable tras recibir el motor.
Devolución normalmente al día siguiente laborable.
Puede variar según plataforma y método de envío.

Requisitos importantes

Reparación solo para modelos Somfy seleccionados.
No se repara en caso de daños totales (agua, bobinados quemados, engranajes o freno defectuoso, sobretensión).
El motor no debe haber sido abierto ni manipulado.

Seguridad & calidad

Todas las reparaciones se realizan conforme a las normas de seguridad vigentes y garantizan el correcto funcionamiento del motor. Las modificaciones en la instalación eléctrica solo deben realizarse por electricistas cualificados.

Servicio & extras

Disponible cable de prueba para ajuste o reseteo previa solicitud. Contacte antes.

Warranty

Existe una warranty legal de 2 años exclusivamente sobre las piezas sustituidas.
No se ofrece garantía sobre el motor completo u otros componentes.

Sostenibilidad & Segunda Vida

Cada reparación prolonga la vida útil del motor, reduce residuos electrónicos y cuida los recursos.
En “Segunda Vida” hay motores reacondicionados disponibles.

Aviso legal

Smart Home Thomas Reh es una empresa independiente sin relación con Somfy Activités SA. El nombre “Somfy” se usa únicamente para describir el servicio ofrecido.
Smart Home Thomas Reh es un negocio artesanal registrado del sector eléctrico. Reparaciones conforme a la normativa aplicable. Autoridad competente: Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg im Breisgau.

Número de referencia en la placa del motor:

Altus 50 RTS 10/17:
5005428F - 9003034 - 5005428C - 980942

Altus 50 RTS 15/17:
5005429E

Altus 50 RTS 30/17:
980950 - 5005432F

Altus 50 RTS 35/17:
5005433C - 980952 - 5005433D - 05V348659

Altus 50 RTS 40/17:
5005434C - X980954

Altus 50 RTS 50/12:
5005435C - X980956

Altus 60 RTS 55/17:
5005453D - X990206D

Apollo 30/17 RTS:
991744A

Solus 20 Radio KIT:
X982417