Simu T5S E – reparación de motor tubular (taller especializado para motores electrónicos de persianas con detección de obstáculos & hielo)

Su motor tubular SIMU cuenta:

« Soy el motor que nota cuando algo se atasca – gracias a mi detección inteligente de obstáculos y de hielo. »

« En Thomas Reh aprendí de nuevo a detenerme con precisión y a funcionar con seguridad – tanto en heladas invernales como bajo fuerte resistencia. »

La tecnología electrónica de SIMU

Las series de motores T5S E (ACS-E), RolTop y RolMotion se encuentran entre los accionamientos electrónicos más avanzados de SIMU – una marca del grupo Somfy. Funcionan con detección automática de fin de carrera y control inteligente de par. Gracias a sus funciones de seguridad integradas, como detección de obstáculos y hielo, protegen eficazmente persianas y sistemas contra daños y sobrecargas.

Estos motores se utilizan a menudo en sistemas de persianas de alta gama y en automatismos para puertas. Dado que muchos ya no están disponibles como producto nuevo o deben seguir integrados en sistemas de control existentes, una reparación profesional resulta especialmente recomendable.

Ventajas frente a una sustitución completa

Sostenible: reparación ecológica en lugar de compra nueva – la tecnología probada sigue en servicio.
Económico: reparación más económica que un motor nuevo, sin necesidad de nueva instalación o cambio de control.
Fines de carrera automáticos: tras la reparación, la detección electrónica se mantiene si no ha sido necesario un ajuste de fábrica.
Confiable: la electrónica se verifica y garantiza un ajuste preciso y funcionamiento fluido.
Compatible: apto para instalaciones con controles WT y SIMU así como con sistemas Smart Home del grupo Somfy.
También para modelos RolMotion: reparación frecuentemente posible incluso con repuestos especiales – ideal para evitar costosas adaptaciones en sistemas existentes.

Esta reparación cubre los siguientes fallos

La persiana baja, pero solo sube con ayuda
El motor gira, zumba o reacciona con retraso
Ruido claro de «clic» al cambiar de dirección

Procedimiento de reparación

Pedido: seleccionar el modelo adecuado y completar el pedido.
Envío: enviar el motor defectuoso correctamente embalado (gastos a cargo del comprador).
Dirección de envío: Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Alemania.
Reparación: reparación profesional en 1–2 días laborables.
Reparación: reparación profesional en 1–2 días laborables.
Devolución: posible a los costes habituales si el motor está embalado de forma segura y compacta. En caso de embalajes insuficientes o voluminosos (p. ej. tubos largos), pueden aplicarse costes adicionales.

Tiempos de tramitación & envío

El motor se repara como máximo el siguiente día laborable tras su recepción.
La devolución suele efectuarse dentro del siguiente día laborable.
Los plazos pueden variar según plataforma y método de envío.

Requisitos importantes

Reparación solo para modelos SIMU seleccionados (véase lista de variantes).
No es posible reparar en caso de daños totales (p. ej. daños por agua, bobinados quemados, engranajes o frenos defectuosos, sobretensiones).
El motor no debe haber sido abierto o manipulado.

Seguridad del producto y calidad

Todas las reparaciones se realizan conforme a las normas de seguridad vigentes y garantizan el correcto funcionamiento del motor. Las modificaciones en la instalación eléctrica deben ser realizadas únicamente por electricistas cualificados.

Servicio & extras

Si lo desea, ofrezco un cable de préstamo para ajustar o restablecer el motor. Por favor, póngase en contacto previamente.

Warranty

Existe una garantía legal de 2 años exclusivamente para las piezas reemplazadas.

No se concede garantía sobre el motor completo u otros componentes.

Sostenibilidad & Segunda vida

Cada reparación prolonga la vida útil del motor, reduce los residuos electrónicos y ahorra recursos. En nuestra sección «Segunda vida» también encontrará motores reacondicionados como solución alternativa.

Aviso legal

SIMU es una marca de SIMU SAS (grupo Somfy). Smart Home Thomas Reh no mantiene ninguna relación con SIMU SAS ni con el grupo Somfy. La mención del nombre «SIMU» sirve exclusivamente para describir el servicio ofrecido.
Smart Home Thomas Reh es un taller eléctrico registrado. Las reparaciones se realizan exclusivamente según la normativa profesional aplicable. Autoridad competente: Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg, Alemania.

Número de referencia en la placa:

T5S E 8/17:
2009425

T5S E 10/17:
2009426

T5S E 15/17:
2009427

T5S E 20/17:
2009428

T5S E 25/17:
2009429

T5S E 35/17:
2009430