Reparación de motores tubulares Elero CSM-E SunTop – taller especializado en motores electrónicos para toldos con tecnología de fin de carrera
 
Su motor Elero cuenta:
« Yo era el motor que sabía cuándo detenerse – preciso, silencioso y fiable en el uso diario. »
« En Thomas Reh comprobaron mi electrónica y ajustaron mis fin de carrera con precisión – listo para mover el toldo de forma fiable. »
 
El motor electrónico Elero para toldos
Los motores tubulares electrónicos CSM-E y SunTop de Elero han sido desarrollados especialmente para toldos articulados y de cofre. Combinan una tecnología de fin de carrera precisa con una mecánica robusta, garantizando puntos de parada exactos durante la apertura y el cierre del toldo – incluso después de muchos ciclos.
Gracias a su precisión y a sus componentes duraderos, estos motores son ideales para aplicaciones exigentes como toldos de cofre o sistemas con compensación de tracción. La detección electrónica de fin de carrera permanece almacenada de forma permanente y puede reajustarse cuando sea necesario – ideal para un uso a largo plazo.
Cada reparación se prueba en taller especializado, se verifica electrónicamente y se ajusta según los parámetros originales de los motores para toldos – « comprobado » para su próximo uso bajo sol, viento y lluvia.
 
Ventajas frente a una compra nueva
 
 
Sostenible: Reparación ecológica en lugar de sustitución – la electrónica probada sigue en uso.
 
 
Económico: Más económico que un motor nuevo, sin necesidad de nueva centralita o conversión.
 
 
Fin de carrera automáticos: La detección electrónica permanece tras la reparación – si no fue necesaria una puesta a cero de fábrica.
 
 
Fiable: La electrónica se revisa y garantiza ajustes precisos en toldos y sistemas de compensación.
 
 
Compatible: Adecuado para instalaciones con sistemas Elero o temporizadores externos.
 
 
También modelos antiguos: Reparación posible tras evaluar previamente la avería.

 
Averías cubiertas por la reparación
 
 
El toldo se abre pero solo se cierra con ayuda
 
 
El motor gira, zumba o responde con retraso
 
 
Ruido claro de « clack » al cambiar de sentido

 
Proceso de reparación
 
 
Pedido: Seleccionar el modelo y completar la solicitud.
 
 
Envío: Enviar el motor defectuoso debidamente embalado (costes a cargo del comprador).
Dirección de envío: Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Alemania.
 
 
Reparación: Reparación profesional en 1–2 días laborables.
 
 
Devolución: Posible a coste estándar si el embalaje es estable; embalajes voluminosos pueden generar gastos adicionales.

 
Tiempos de tramitación & envío
 
 
Reparación como máximo el siguiente día laborable tras la recepción.
 
 
Envío de retorno generalmente al día siguiente.
 
 
Los plazos pueden variar según plataforma y transportista; detalles durante la compra.

 
Requisitos importantes
 
 
Reparación solo para modelos Elero seleccionados (véase lista de variantes).
 
 
No se reparan daños irreparables (agua, bobinados quemados, engranajes o frenos dañados, sobretensiones).
 
 
El motor no debe haberse abierto ni manipulado.

 
Seguridad del producto & calidad
Todas las reparaciones se realizan conforme a las normas de seguridad aplicables y garantizan el correcto funcionamiento del motor. Las modificaciones en la instalación eléctrica solo deben ser realizadas por electricistas cualificados.
 
Servicio & extras
Disponibilidad de un cable de préstamo para ajustar o reiniciar el motor previa solicitud. Se requiere contacto previo.
 
Garantía legal
Se aplica una garantía legal de 2 años exclusivamente sobre las piezas reemplazadas.
No se ofrece garantía sobre el motor completo ni sobre otros componentes.
 
Sostenibilidad & Segunda Vida
Cada reparación prolonga la vida útil del motor, reduce los residuos electrónicos y preserva recursos. En la sección “Segunda Vida” también hay motores reacondicionados disponibles.
 
Aviso legal
Smart Home Thomas Reh es una empresa independiente y no está vinculada a elero GmbH. El nombre « Elero » se utiliza exclusivamente para describir el servicio ofrecido.
Smart Home Thomas Reh es un taller registrado del sector electrotécnico. Autoridad competente: Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg im Breisgau.
 
Número de referencia en la placa identificativa:
T9/2.5 CSM-E:
31374.001.0006.07
T11/4 CSM-E:
31.504.0001.000