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Politique d'annulation
Avis :
Ce droit de rétractation s'applique exclusivement aux consommateurs au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB). Les professionnels au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB), agissant dans le cadre de leur activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion du contrat, ne bénéficient pas de ce droit de rétractation.
Droit de rétractation pour les consommateurs
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez m'en informer.
Thomas Reh, Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Tél. 07841 627323-0, E-Mail : info@smarthomereh.de
Vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courriel).
Vous pouvez utiliser le formulaire d'annulation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire.
Vous pouvez également remplir et soumettre par voie électronique le formulaire de retrait type ou toute autre déclaration non ambiguë.
Si vous utilisez cette option, je vous enverrai immédiatement une confirmation de réception de votre annulation (par exemple par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, je vous rembourserai tous les paiements que j'ai reçus de votre part, y compris les frais de livraison.
(à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent de celui que je propose,
(ayant choisi la livraison standard la moins chère), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date,
le jour même où j'ai reçu votre notification d'annulation de ce contrat.
Pour ce remboursement, j'utiliserai le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
Sauf accord contraire exprès de votre part, aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement.
Les frais directs liés au retour des marchandises sont à votre charge.
Le mode de livraison standard consiste en l'enlèvement des marchandises dans les locaux commerciaux de Smart Home Thomas Reh.
Tout autre mode d'expédition, notamment les modes d'expédition choisis à la demande du client, tels que le transport de colis ou de marchandises,
Il s'agit d'envois considérés comme spéciaux.
En cas d'annulation, seuls les frais de livraison standard (retrait sur place = 0 EUR) seront remboursés.
Les frais supplémentaires liés à certains modes d'expédition spéciaux ne sont pas remboursables.
Avez-vous demandé que les services débutent pendant la période de rétractation ?
Vous devez me verser une somme raisonnable correspondant à ma part des bénéfices jusqu'à cette date.
vous m'informez de l'exercice de votre droit de rétractation concernant ce contrat,
Les services déjà fournis correspondent à l'ensemble des services stipulés dans le contrat.
Exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
À:
Maison intelligente Thomas Reh
Auenweg 19
77880 Sasbach
Courriel : info@smarthomereh.de
Je/Nous (*) révoque/révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour la fourniture du service suivant :
- Commandé le (*) / reçu le (*) :
- Nom du ou des consommateurs :
- Adresse du ou des consommateurs :
- Signature du ou des consommateurs (uniquement pour les notifications sur papier) :
- Date:
(*) Supprimer la mention inutile.
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