Somfy Soliris Uno IB réparation store/volet roulant protection solaire

Réparation Somfy Soliris | Protection solaire pour stores bannes, volets roulants et stores
Remarque importante – service de réparation
Cette offre est exclusivement un service de réparation. Aucun contrôleur n'est vendu.
L'objet du contrat est la réparation professionnelle de la commande envoyée par le client. La notification soumise reste à tout moment la propriété du client.
En envoyant le contrôle, le client commande le service de réparation et exige que celui-ci commence avant l'expiration du délai de rétractation.
 
 
 
Votre contrôle Somfy vous indique :
 
"Je suis votre contrôle solaire – je réagis à la luminosité et contrôle votre ombrage."
 
"Après de nombreuses années de travail loyal, j'ai repris contact. Mes relais fonctionnent, mais avec Thomas Reh, j'ai ma seconde vie."
 
 
 
Le classique parmi les commandes Somfy
 
Si Soliris IB, Soliris Uno ou Soliris Uno IB – Beaucoup de ces commandes sont utilisées depuis des décennies et constituent le centre de contrôle des anciens et des nouveaux systèmes de protection solaire. Une réparation professionnelle remet ces composants fiables en service - sans interférer avec l'installation de la maison existante et sans casser le style dû à des conceptions plus modernes et inappropriées.
 
 
 
Avantages par rapport à un nouvel achat
 
 
 
Durable: Votre contrôle reste dans le système - aucune réinstallation ou conversion n'est nécessaire.
 
 
Économie de coûts : Beaucoup moins cher que d'en acheter un nouveau ou de changer complètement le système de contrôle de la maison.
 
 
Réception du dessin : Aucun écart dans l'apparence ou la logique de fonctionnement, parfait pour les systèmes existants.
 
 
Rapide: Réparation en 1 à 2 jours ouvrables après réception des marchandises, pas de longue reconfiguration.
 
 
Aucune intervention dans l'installation : Il suffit de retirer la commande du cadre de support existant et de l'envoyer pour réparation. Après réparation, il peut simplement être rebranché et utilisé immédiatement sans apporter de modifications au câblage.
 
 
Contrôle qualité : Toutes les commandes réparées sont testées pour leur fonctionnement et leur sécurité.
 
 
 
 
Cette réparation s'applique à l'un des modèles d'erreur suivants
 
 
 
La commande n'émet un « clic » que lorsque vous appuyez sur les boutons haut et bas.
 
 
Les relais ne s'enclenchent pas - aucun mouvement des moteurs connectés.
 
 
Le contrôle ne répond pas aux entrées.
 
 
Fonctionnement peu fiable : les boutons ne répondent que sporadiquement ou pas du tout.
 
 
 
 
Processus de réparation
 
 
 
Une commande : Sélectionnez le modèle de contrôle approprié et complétez la commande.
 
 
Envoi: Renvoyez le contrôle Somfy défectueux correctement emballé (frais de port à la charge de l'acheteur).
 Adresse de livraison: Maison intelligente Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Allemagne.
 
 
Réparation: Réparations professionnelles sous 1 à 2 jours ouvrables.
 
 
Frais de retour : L'expédition de retour est généralement possible, mais uniquement aux frais de colis habituels, à condition que l'article soit emballé de manière stable et sûre pour le transport.
 
 
 
 
Délai de traitement et délai d'expédition
 
 
 
La réparation sera effectuée au plus tard le jour ouvrable suivant la réception de la marchandise.
 
 
Le retour a généralement lieu dans un délai d'un autre jour ouvrable.
 
 
Les commandes eBay ont un délai de traitement de 40 jours comme tampon pour couvrir les soumissions tardives.
 
 
Le temps de traitement peut varier en fonction de la plateforme et du mode d'expédition ; des informations exactes seront fournies lors de la passation de la commande.
 
 
 
 
Exigences importantes
 
 
 
Réparation uniquement pour certains modèles Somfy (voir liste des variantes).
 
 
Aucune réparation pour les commandes fonctionnant sur batterie ou montées sur rivets creux.
 
 
Aucune réparation pour les appareils présentant un court-circuit ou des dommages totaux.
 
 
L'appareil ne doit pas avoir été ouvert ou altéré.
 
 
 
 
Sécurité et qualité des produits
 
Toutes les réparations sont effectuées conformément aux normes de sécurité en vigueur et garantissent le bon fonctionnement du système de contrôle. Les modifications de l'installation de la maison ne peuvent être effectuées que par des électriciens qualifiés. Les 5 règles de sécurité s'appliquent.
 
 
 
Garantie
 
Une garantie légale de 2 ans s'applique exclusivement aux pièces de rechange installées.
 
Une garantie sur l'ensemble du dispositif de commande ou sur d'autres composants est exclue.
 
 
 
Durabilité et emballage
 
La réparation évite le gaspillage électrique et vous permet de continuer à utiliser votre système de contrôle existant. Les retours s'effectuent généralement dans l'emballage que vous avez utilisé afin de réduire les déchets d'emballage.
 
 
 
Mentions légales
 
Smart Home Thomas Reh est une société indépendante et n'est pas affiliée à Somfy Activités SA. La mention du nom « Somfy » sert uniquement à décrire le service proposé.
Smart Home Thomas Reh est une entreprise d'électrotechnique indépendante et enregistrée. Les réparations sont effectuées exclusivement conformément à la réglementation professionnelle en vigueur. Autorité de surveillance compétente : Chambre des métiers de Fribourg, Bismarckallee 6, 79098 Fribourg-en-Brisgau.