Réparation de moteurs Somfy LT50/60 – atelier spécialisé pour portes roulantes & stores avec manœuvre de secours (NHK / CSI / RDO)
 
Votre moteur Somfy raconte :
« Je suis le moteur sur lequel on peut compter – même en cas de panne de courant. »
« Avec ma manœuvre de secours, je maintiens la porte roulante fonctionnelle et protège ce qui se trouve derrière. »
« Chez Thomas Reh, j’ai retrouvé ma force et ma sécurité – prêt pour la prochaine porte. »
 
Le moteur Somfy fiable avec manœuvre de secours
La série LT de Somfy, dans les versions LT50 et LT60, fait partie des moteurs tubulaires robustes pour portes roulantes et grands stores. Leur manœuvre de secours intégrée (NHK) permet l’ouverture ou la fermeture manuelle même en cas de coupure de courant – un avantage de sécurité essentiel dans les secteurs résidentiels et professionnels.
Les versions CSI et RDO disposent de mécanismes supplémentaires de transmission de force et de verrouillage, garantissant un mouvement précis et une sécurité de fonctionnement élevée. Ces moteurs sont particulièrement durables et peuvent dans la plupart des cas être révisés et remis en service.
 
Avantages par rapport à un nouvel achat
 
 
Durable : Réparation écologique plutôt que remplacement – la mécanique éprouvée reste en service.
 
 
Économique : Moins coûteux qu’un moteur neuf, aucune adaptation de la commande nécessaire.
 
 
Manœuvrable manuellement : Grâce à la manœuvre de secours intégrée, la porte reste fonctionnelle même en cas de coupure de courant.
 
 
Fiable : Technologie robuste et stable, contrôlée pour garantir son bon fonctionnement.
 
 
Compatible : Adapté aux portes roulantes et stores équipés de systèmes NHK, CSI, RDO ou Sunea io CSI.

 
Cette réparation couvre les dysfonctionnements suivants
 
 
La porte roulante s’ouvre partiellement ou nécessite une aide manuelle
 
 
Le store s’ouvre mais ne se referme qu’avec assistance
 
 
Le moteur tourne, bourdonne ou réagit avec retard
 
 
Bruit net de « clac » lors de l’inversion du sens

 
Processus de réparation
 
 
Commande : Sélectionner le modèle adapté et finaliser la commande.
 
 
Envoi : Envoyer le moteur défectueux correctement emballé (frais d’expédition à la charge de l’acheteur).
Adresse d’envoi : Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Allemagne.
 
 
Réparation : Révision effectuée dans un délai de 1–2 jours ouvrables.
 
 
Retour : Possible au tarif habituel si l’emballage est stable et compact ; emballages encombrants pouvant entraîner des frais supplémentaires.

 
Délais de traitement & expédition
 
 
Réparation effectuée au plus tard le jour ouvrable suivant la réception.
 
 
Expédition du retour généralement le jour ouvrable suivant.
 
 
Délais variables selon la plateforme et le transporteur ; détails fournis lors de la commande.

 
Conditions importantes
 
 
Réparation uniquement pour les modèles Somfy sélectionnés (voir liste des variantes).
 
 
Aucune réparation en cas de dommages irréparables (p. ex. dégâts des eaux, bobinages brûlés, engrenages ou freins défectueux).
 
 
Le moteur ne doit pas avoir été ouvert ou manipulé.

 
Sécurité du produit & qualité
Toutes les réparations sont effectuées conformément aux normes de sécurité applicables et garantissent le bon fonctionnement du moteur. Les modifications de l’installation doivent être réalisées uniquement par un électricien qualifié.
 
Service & extras
Un câble de prêt pour régler ou réinitialiser le moteur est disponible sur demande. Contact préalable nécessaire.
 
Garantie légale
La garantie légale de 2 ans s’applique exclusivement aux pièces remplacées.
Aucune garantie ne couvre le moteur complet ou d’autres composants.
 
Durabilité & seconde vie
Chaque réparation prolonge la durée de vie du moteur, réduit les déchets électroniques et préserve les ressources.
Dans la catégorie « Seconde Vie », des moteurs révisés sont également disponibles.
 
Mentions légales
Smart Home Thomas Reh est une entreprise indépendante et n’est liée d’aucune manière à Somfy Activités SA. L’utilisation du nom « Somfy » sert uniquement à décrire le service proposé.
Smart Home Thomas Reh est un atelier artisanal inscrit. Autorité compétente : Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg im Breisgau.