Réparation moteur radio Simu T5S E BHZ – Atelier spécialisé pour moteurs de volets roulants radio (bidirectionnels | Smart Home)
 
Votre moteur radio Simu raconte :
« Je suis le moteur qui non seulement écoute, mais aussi parle – je transmets ma position, signale les obstacles et réagis aux commandes Smart Home. »
« Chez Thomas Reh, mon électronique a été contrôlée, recalibrée et ajustée pour une communication radio fiable – prêt pour de nombreuses années de fonctionnement dans une maison intelligente. »
 
Le moteur radio intelligent de SIMU
La gamme T5S E BHZ fait partie des entraînements radio les plus modernes de SIMU, une marque du groupe Somfy. Ces moteurs radio bidirectionnels intègrent une détection d’obstacle et de gel et communiquent activement avec la centrale de commande. Ils ne se contentent pas de confirmer la réception d’un ordre, mais renvoient aussi leur état actuel – idéal pour les solutions Smart Home.
Grâce à une détection électronique précise des fins de course et à une régulation du couple, les volets roulants se déplacent en douceur et préservent le matériau. La réparation de ces moteurs est particulièrement judicieuse, car ils sont techniquement complexes et leur remplacement complet entraîne souvent des coûts système élevés.
 
Avantages par rapport à un moteur neuf
 
 
Durable : Réparation écologique plutôt que remplacement – la technologie radio existante reste en service.
 
 
Économique : La réparation est moins coûteuse que l’achat d’un nouveau moteur, sans nouvelle installation.
 
 
Aucun nouvel appairage : Les télécommandes et systèmes Smart Home existants (par ex. Simu LiveIn 2 ou Somfy TaHoma) restent associés, sauf en cas de réinitialisation usine.
 
 
Fiable : L’électronique est contrôlée, recalibrée et la portée radio est testée lorsque vous fournissez une télécommande existante.
 
 
Compatible : Compatible avec les standards radio bidirectionnels de la série Simu BHZ – idéal pour la rénovation et les systèmes mixtes.
 
 
Contrôlé : Chaque moteur est testé après réparation : fonctionnement, fins de course et, le cas échéant, stabilité radio.

 
Cette réparation couvre les pannes suivantes
 
 
Le volet descend, mais ne remonte qu’avec assistance
 
 
Le moteur tourne, bourdonne ou réagit avec retard
 
 
Un « clic » net se fait entendre lors du changement de sens

 
Procédure de réparation
 
 
Commande : Choisir le modèle de moteur adapté et valider la commande.
 
 
Envoi : Envoyer le moteur défectueux correctement emballé (frais d’envoi à la charge de l’acheteur).
Adresse d’envoi : Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Allemagne.
 
 
Réparation : Réparation professionnelle sous 1 à 2 jours ouvrables.
 
 
Réparation : Réparation professionnelle sous 1 à 2 jours ouvrables.
 
 
Retour : Retour possible au tarif standard, si l’envoi est compact et bien protégé. En cas d’emballage volumineux ou insuffisant (p. ex. tubes longs ou colis encombrants), des frais supplémentaires de retour peuvent être facturés.

 
Délais de traitement & d’expédition
 
 
Le moteur est réparé au plus tard le jour ouvrable suivant la réception.
 
 
Le retour est généralement expédié dans le jour ouvrable suivant.
 
 
Les délais peuvent varier selon la plateforme et le mode d’expédition ; les détails exacts sont communiqués lors de la commande.

 
Conditions importantes
 
 
Réparation uniquement pour les modèles Simu indiqués (voir liste de variantes).
 
 
Aucune réparation possible en cas de dommage total (par ex. dégâts des eaux, enroulements brûlés, engrenage ou frein défectueux, surtension).
 
 
Le moteur ne doit pas avoir été ouvert ou modifié.

 
Sécurité du produit & qualité
Toutes les réparations sont effectuées conformément aux normes de sécurité en vigueur et garantissent le bon fonctionnement du moteur. Toute intervention sur l’installation électrique doit être réalisée uniquement par un électricien qualifié.
 
Service & options
Sur demande, un câble de prêt est disponible pour le réglage ou la réinitialisation du moteur. Merci de me contacter au préalable.
 
Warranty (garantie légale)
Une warranty légale de 2 ans s’applique exclusivement aux pièces de rechange installées.
Aucune garantie n’est accordée pour le moteur complet ou d’autres composants.
 
Durabilité & seconde vie
Chaque réparation prolonge la durée de vie de votre moteur, réduit les déchets électroniques et préserve les ressources.
Dans la rubrique « Seconde vie », vous trouverez également des moteurs révisés comme solution de remplacement.
 
Mentions légales
SIMU est une marque de SIMU SAS (groupe Somfy). Smart Home Thomas Reh n’a aucun lien avec SIMU SAS ou le groupe Somfy. L’utilisation du nom « SIMU » sert uniquement à décrire le service proposé. Smart Home Thomas Reh est un atelier artisanal indépendant, enregistré dans le domaine de l’électrotechnique.
Les réparations sont effectuées exclusivement conformément aux règles artisanales en vigueur. Autorité compétente : Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg im Breisgau.
 
Références associées sur la plaque signalétique :
T5S E BHZ 8/17:
2009425
T5S E BHZ 10/17:
2009426
T5S E BHZ 15/17:
2009427
T5S E BHZ 20/17:
2009428
T5S E BHZ 25/17:
2009429
T5S E BHZ 35/17:
2009430