Réparation moteur tubulaire Elero ACS-E RolTop RolMotion – Atelier spécialisé pour moteurs électroniques de volets roulants
 
Votre moteur Elero raconte :
« Je suis le moteur qui déplace les volets roulants silencieusement et précisément jour après jour – fiable depuis de nombreuses années. »
« Chez Thomas Reh, mon électronique a été testée et mes fins de course recalibrées – prêt pour de nombreux cycles supplémentaires. »
 
Le moteur électronique Elero pour volets roulants
Les modèles ACS-E, RolTop et RolMotion font partie des moteurs tubulaires électroniques d’elero GmbH. Ils fonctionnent avec une détection automatique des fins de course et assurent un mouvement doux et régulier des volets roulants. Grâce à leur mécanique durable et leur précision de coupure, ils conviennent parfaitement aux constructions neuves, rénovations ou modernisations, autant dans le privé que dans le secteur professionnel.
Ces moteurs nécessitent peu d’entretien et peuvent continuer d’être utilisés avec des commandes ou programmateurs déjà existants. Leur électronique de haute qualité garantit un fonctionnement silencieux, une régulation du couple constante et une fiabilité maximale – même après de nombreuses années de service.
Chaque réparation est testée, contrôlée électroniquement et réalisée selon les spécifications du fabricant – « testé » pour le prochain usage.
 
Avantages par rapport à un remplacement complet
 
 
Durable : Réparation écologique – l’électronique éprouvée reste en service.
 
 
Économique : Moins coûteux qu’un moteur neuf, aucune nouvelle commande nécessaire.
 
 
Fins de course automatiques : La détection électronique reste fonctionnelle après réparation – sauf si une réinitialisation usine est indispensable.
 
 
Fiable : L’électronique est contrôlée pour garantir un fonctionnement précis et stable.
 
 
Compatible : Convient aux installations avec commandes Elero ou interrupteurs externes.
 
 
Aussi pour anciens modèles : Réparation souvent possible après diagnostic.

 
Défauts pris en charge
 
 
Le volet descend mais nécessite de l’aide pour remonter
 
 
Le moteur tourne, bourdonne ou réagit tardivement
 
 
Bruit clair de « clic » lors de l’inversion

 
Procédure de réparation
 
 
Commande : Sélectionner le bon modèle et valider la commande.
 
 
Envoi : Envoyer le moteur défectueux correctement emballé (frais à charge de l’acheteur).
Adresse : Smart Home Thomas Reh, Auenweg 19, 77880 Sasbach, Allemagne.
 
 
Réparation : Réparation professionnelle sous 1–2 jours ouvrables.
 
 
Retour : Possible au tarif standard si emballage compact et sécurisé. En cas d’emballage trop volumineux, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

 
Délais de traitement & expédition
 
 
Réparation effectuée au plus tard le jour ouvrable suivant la réception.
 
 
Retour généralement le jour ouvrable suivant.
 
 
Les délais peuvent varier selon plateforme et transporteur.

 
Conditions importantes
 
 
Réparation uniquement pour les modèles Elero indiqués.
 
 
Aucune réparation possible en cas de dommage total (eau, bobines brûlées, engrenage ou frein défectueux, surtension).
 
 
Le moteur ne doit pas avoir été ouvert ou manipulé.

 
Sécurité & qualité
Toutes les réparations sont effectuées conformément aux normes applicables et garantissent le fonctionnement sûr du moteur. Les modifications de l’installation électrique doivent être réalisées uniquement par un électricien qualifié.
 
Service & options
Un câble de prêt pour le réglage ou la réinitialisation du moteur est disponible sur demande. Merci de me contacter au préalable.
 
Warranty
Une warranty légale de 2 ans s’applique exclusivement aux pièces remplacées.
Aucune garantie sur le moteur complet ou sur d’autres composants.
 
Durabilité & seconde vie
Chaque réparation prolonge la durée de vie du moteur, réduit les déchets électroniques et préserve les ressources. Vous trouverez également des moteurs reconditionnés dans notre rubrique « Seconde Vie ».
 
Mention légale
Smart Home Thomas Reh est une entreprise indépendante et n’est liée en aucune façon à elero GmbH. La mention du nom « Elero » sert uniquement à décrire le service proposé.
Smart Home Thomas Reh est un atelier artisanal enregistré dans le domaine électrotechnique. Réparations selon la législation applicable. Autorité compétente : Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg im Breisgau.