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Somfy Sunea & Orea Rohrmotor Reparatur | Funk RTS & io | Markise

Somfy Sunea & Orea Rohrmotor Reparatur | Funk RTS & io | Markise

Das Rating beträgt 5.0 von fünf Sternen, basierend auf 3 Bewertungen.
Preisab 50,25€
inkl. MwSt. |

Somfy Sunea & Orea Rohrmotor Reparatur – Fachbetrieb für Funkmotoren (RTS & io) für Kassettenmarkisen & Gegenzuganlagen
Wichtiger Hinweis – Reparaturdienstleistung
Bei diesem Angebot handelt es sich ausschließlich um eine Reparaturdienstleistung. Es wird kein Rohrmotor verkauft.
Gegenstand des Vertrages ist die fachgerechte Reparatur des vom Kunden eingesandten Rohrmotors. Der eingesandte Motor bleibt jederzeit Eigentum des Kunden.
Mit der Einsendung des Motors beauftragt der Kunde die Reparaturdienstleistung und verlangt, dass diese vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

 

Ihr Somfy-Rohrmotor erzählt:

„Ich bin der Funkmotor für den perfekten Schatten – präzise, leise und zuverlässig.“

„Bei Thomas Reh wurde meine Elektronik geprüft und auf den präzisen Einsatz in Markisenmechanismen mit Gegenzug vorbereitet.“

 

Der spezialisierte Somfy-Funkmotor für Kassettenmarkisen

Die Sunea- und Orea-Funkmotoren von Somfy – erhältlich als RTS- und io-Version – sind speziell für den Einsatz in Kassettenmarkisen und Gegenzuganlagen entwickelt. Sie kombinieren präzise Endlagentechnik mit moderner Funksteuerung und sorgen für einen gleichmäßigen Lauf beim Ein- und Ausfahren der Markise.

Diese Motoren lassen sich komfortabel per Handsender oder über Smart-Home-Systeme wie Somfy TaHoma und Connexoon steuern. In io-Ausführung ist auch die Bedienung per Smartphone oder Tablet möglich, was maximale Flexibilität im Alltag bietet.

Jeder Motor wird im Fachbetrieb geprüft, justiert und auf Funktion getestet – „geprüft“ für den nächsten Einsatz unter Sonne, Wind und Wetter.

 

Vorteile gegenüber einer Neuanschaffung

  • Nachhaltig: Umweltfreundliche Reparatur statt Neukauf – bewährte Funktechnik bleibt im Einsatz.
  • Kostensparend: Reparatur günstiger als Neukauf, keine Neuinstallation erforderlich.
  • Kein erneutes Einlernen: Bestehende Handsender und Smart-Home-Systeme (z. B. Somfy TaHoma oder Connexoon) bleiben verbunden, sofern keine Werkseinstellung notwendig ist.
  • Zuverlässig: Elektronik wird geprüft, neu abgeglichen und auf Funkreichweite getestet, wenn ein bestehender Funkhandsender mitgeliefert wird.
  • Kompatibel: Unterstützt sowohl RTS- als auch io-Standards von Somfy, ideal für Nachrüst- und Mischsysteme.
  • Geprüft: Jeder Motor wird nach der Instandsetzung auf Funktion, Endlagen und eventuell Funkstabilität getestet.

 

Diese Reparatur gilt für folgende Fehlerbilder

  • Markise fährt aus, aber nur mit leichtem Nachdrücken wieder ein
  • Motor läuft, brummt oder reagiert verzögert
  • Deutliches „Klack“-Geräusch beim Richtungswechsel

 

Ablauf der Reparatur

  • Bestellung: Passendes Motor-Modell auswählen und Auftrag abschließen.
  • Zusendung: Defekten Motor ordnungsgemäß verpackt einsenden (Versandkosten Käufer).
  • Reparatur: Fachgerechte Instandsetzung innerhalb von 1–2 Arbeitstagen.
  • Rückversand: Rückversand ist grundsätzlich möglich, allerdings nur zu den üblichen Paketkosten, wenn der eingesandte Motor stabil, platzsparend und transportsicher verpackt ist. Bei sperrigen oder unzureichenden Verpackungen (z. B. Röhren- oder Sperrgutkartons) behalte ich mir vor, die Mehrkosten des Rückversands gesondert in Rechnung zu stellen.

 

Bearbeitungszeit & Versandzeit

  • Der Motor wird spätestens am folgenden Arbeitstag nach Wareneingang repariert.
  • Der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb eines weiteren Arbeitstages.
  • Die Bearbeitungszeit kann je nach Plattform und Versandart variieren; genaue Angaben erfolgen bei Auftragserteilung.

 

Wichtige Voraussetzungen

  • Reparatur nur für ausgewählte Somfy-Modelle (siehe Variantenliste)

  • Keine Reparatur bei Totalschäden (z. B. Wasserschaden, durchgebrannte Wicklungen, defekte Getriebe oder Bremse, sowie Überspannungsschäden)

  • Motor darf nicht geöffnet oder manipuliert worden sein

 

Produktsicherheit und Qualität

Alle Reparaturen werden nach den relevanten Sicherheitsstandards durchgeführt und gewährleisten die einwandfreie Funktion des Motors. Änderungen an der Hausinstallation dürfen ausschließlich von Elektrofachkräften vorgenommen werden.

 

Service & Extras

Auf Wunsch biete ich ein Leihkabel zum Einstellen oder Zurücksetzen des Motors. Bitte vorab Kontakt aufnehmen.

 

Gewährleistung

Es gilt eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ausschließlich auf die eingebauten Ersatzteile.

Eine Gewährleistung auf den gesamten Motor oder andere Komponenten ist ausgeschlossen.

 

Nachhaltigkeit & Zweites Leben

Jede Reparatur verlängert die Lebensdauer Ihres Motors, reduziert Elektroschrott und schont wertvolle Ressourcen.

In unserem Bereich „Zweites Leben“ finden Sie zudem überholte Motoren als Ersatzlösung.

 

Rechtlicher Hinweis

Smart Home Thomas Reh ist ein unabhängiges Unternehmen und steht in keiner Verbindung zu Somfy Activités SA. Die Erwähnung des Namens „Somfy“ dient ausschließlich der Beschreibung der angebotenen Dienstleistung.
Smart Home Thomas Reh ist ein unabhängiger, eingetragener Handwerksbetrieb des Elektrotechniker-Handwerks. Reparaturen werden ausschließlich nach den geltenden handwerksrechtlichen Vorschriften durchgeführt. Zuständige Aufsichtsbehörde: Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg im Breisgau.

 

Zugehörige Referenz-Nummer auf dem Typenschild:

Orea 50 RTS 6/17:
5005472

Orea 50 RTS 10/17:
5005473

Orea 50 RTS 15/17:
5005474

Orea 50 RTS 20/17:
5005475

Orea 50 RTS 25/17:
5005476

Orea 50 RTS 30/17:
5005477F - 980975C - 5005477E - X980975B

Orea 50 RTS 35/17:
5005478F - 980978C - 980978 - 500547E - X980978B - 5005478E - 980978B

Orea 50 RTS 40/17:
5005479F - 980981F - 5005479G - 5005479

Orea 50 RTS 50/12:
5005480

Orea 60 RTS 55/17:
5005461 - 990218C

Sunea 50 io 35/17:
5063121

Sunea 50 io 40/17:
5063122

Sunea 50 io 50/12:
5063123

Anzahl
  • Fehler-Findung Rohrmotor: Diagnose

    Fehler-Findungs-Versprechen für Rohrmotoren
    Ihr Rohrmotor reagiert nicht mehr, bewegt sich nur kurz oder quittiert mit einem typischen „Klack“-Geräusch? Nicht jeder Defekt bedeutet automatisch einen wirtschaftlichen Totalschaden.

    In vielen Fällen können Motoren direkt eingesendet und instandgesetzt werden. Bei unklaren oder grenzwertigen Fehlerbildern empfehle ich jedoch eine telefonische Vorabklärung. So lässt sich bereits im Vorfeld einschätzen, ob eine Reparatur realistisch erscheint oder ob möglicherweise ein Totalschaden vorliegt.

    Nach vorheriger Rücksprache greift mein Fehler-Findungs-Versprechen: Ich prüfe den eingesandten Rohrmotor sorgfältig auf Reparaturfähigkeit. Ist eine Instandsetzung technisch nicht sinnvoll oder wirtschaftlich nicht vertretbar, fällt lediglich die vereinbarte Fehler-Findungs-Pauschale von 30 € zzgl. evtl. Rückversand an.

    Sie erhalten in jedem Fall eine transparente fachliche Einschätzung und entscheiden anschließend selbst über das weitere Vorgehen.

     

    Häufige Fragen zur Rohrmotor-Diagnose

    Muss ich vor jeder Einsendung anrufen?
    Nein. Viele Motoren können direkt eingesendet werden. Bei unklaren oder ungewöhnlichen Fehlerbildern ist eine telefonische Rücksprache jedoch empfehlenswert.

    Wann gilt das Fehler-Findungs-Versprechen?
    Das Versprechen greift nach vorheriger Abstimmung, wenn eine Reparaturfähigkeit geprüft werden soll.

    Was passiert bei einem Totalschaden?
    Ist eine Reparatur nicht sinnvoll, fällt nur die Fehler-Findungs-Pauschale von 30 € zzgl. evtl. Rückversand an.

  • Einstell- & Reset-Leihkabel für Motoren

    Rohrmotor resetten & Endlagen einstellen – optionales Leihkabel
    Für das Zurücksetzen auf Werkseinstellung oder die Neueinstellung der Endlagen kann bei vielen 230V-Rohrmotoren ein Einstellkabel erforderlich sein – besonders dann, wenn die Reset-Sequenz über den Leitungsschutzschalter (Sicherung) ausgelöst werden muss und der Motor nicht in Sicht- oder Hörweite sitzt.

    Viele Antriebe quittieren den Reset durch ein Klackgeräusch oder eine kurze Motorbewegung. Mit einem universell einsetzbaren Einstell- & Reset-Leihkabel lässt sich die Inbetriebnahme bzw. Rücksetzung kontrollierter durchführen, ohne mehrfach zwischen Motor und Sicherungskasten wechseln zu müssen.

    Das Leihkabel ist nicht Bestandteil dieses Motor-Angebots, kann jedoch – sofern verfügbar – separat im Shop bestellt werden.

    Weitere Informationen:
    Universal Einstell- & Reset-Leihkabel ansehen

Bewertungen

Mit 5 von 5 Sternen bewertet.
5.0 | 3 Bewertungen
3 Bewertungen
  • H. Banspach18. Juli 2024
    Mit 5 von 5 Sternen bewertet.

    Sehr gute und freundliche Beratung! Top Reparaturergebnis! Sehr zügige Abwicklung. Sehr faire Preise. Unsere Markise läuft wieder wie neu. Sehr zu empfehlen!

  • Jan W.17. Juni 2025
    Mit 5 von 5 Sternen bewertet.

    Hallo Die Reparatur war super schnell! Der erst Kontakt war sehr freundlich und alles wurde gut beschrieben. Kann die Firma nur empfehlen!

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