🇫🇷 Service de réparation des moteurs tubulaires

• Réparation durable et écologique : Contrairement à l'achat d'un nouveau moteur, la réparation offre une solution éco-responsable.
• Pas de reprogrammation requise : Les moteurs radio (RTS, io, Centronic, etc.) n'ont généralement pas besoin d'être réintégrés dans le système Smart Home, ce qui permet d'économiser du temps et des coûts.
• Aucun remplacement de composants supplémentaires : La réparation évite le remplacement de composants comme les supports moteur dans le coffre du volet roulant, réduisant ainsi les déchets électroniques.

• Votre volet roulant descend correctement mais ne remonte plus.
• Votre store sort correctement mais ne se rétracte plus.
• Votre portail descend mais ne remonte plus.
• Le moteur fait du bruit mais ne fonctionne pas correctement.
• Le moteur tourne plus lentement que les autres, surtout visible lorsqu'il y a plusieurs fenêtres dans la pièce.
• Un "clac" est audible lorsque le moteur démarre.

Remarque importante : Les freins défectueux ne peuvent pas être réparés avec ce service ! Cela se remarque par un abaissement progressif du tablier du volet roulant. Les engrenages défectueux non plus, identifiables par des bruits de meulage ou un glissement de l'axe pendant le fonctionnement.

• Sélectionnez le moteur dans la liste.
• Une fois la commande validée, vous recevrez une confirmation par email.
• Envoyez le moteur à l'adresse indiquée dans la confirmation de commande à vos frais.
• Dès réception du moteur et du paiement, le moteur est réparé en un jour ouvré.
• Si le moteur ne correspond pas aux symptômes décrits, les frais de main-d'œuvre seront déduits du montant total, avec un éventuel remboursement du solde.
• Le moteur réparé vous est renvoyé le jour suivant, avec une facture et un bon de livraison.

Je m'efforce de remettre vos systèmes de protection ou de fermeture en service aussi vite que possible.

Besoin d'un autre moteur ? Si un moteur de la gamme complète Somfy, Becker,  elero, ou Selve n'est pas listé, veuillez me contacter. Je vais vous présenter une offre de réparation personnalisée.

• Le moteur n'a pas été ouvert ou manipulé auparavant.
• Le câble du moteur (sans prise) ne doit pas être trop court. Déconnectez-le de l'interrupteur et notez bien la disposition des fils pour faciliter la réinstallation.

Instructions pour la dépose du moteur :

Si votre moteur est équipé d'un bouchon, il vous suffit d'envoyer le moteur. Pour les moteurs Somfy, c'est possible avec la plupart des modèles. Les modèles plus récents d'autres fabricants le permettent également. Veuillez consulter le collage d'images dans les offres pour plus d'informations.

Veillez à ce que le câble ne soit pas trop court lorsque vous le débranchez. Un câble plié à la sortie du moteur permet à la condensation de s'écouler loin du moteur plutôt qu'à l'intérieur de celui-ci, protégeant ainsi le moteur contre les dommages causés par l'eau.

Avis de sécurité !

Toute modification du système électrique de votre maison doit être effectuée par des électriciens qualifiés. Respectez toujours les 5 règles de sécurité. Je n'assume aucune responsabilité pour les conséquences éventuelles.

Frais d'expédition :

L'expédition est basée sur le poids, ce qui signifie que vous ne payez que pour l'expédition de plusieurs moteurs collectivement. L'expédition est généralement assurée par DHL.

Emballage durable :

J'utilise le même emballage que celui dans lequel vous envoyez votre moteur tubulaire, ce qui permet de réduire les déchets d'emballage et de contribuer à un processus d'expédition plus durable.

Adresse :

Smart Home Thomas Reh

Auenweg 19

77880 Sasbach

Allemagne

Moteurs défectueux

• Les moteurs tubulaires défectueux sont l'une des principales causes de défaillance des systèmes d'ombrage ou de porte. Voici les signes les plus courants :
• Le volet roulant descend mais ne remonte pas.
• Le store se déploie mais ne se rétracte pas.
• La porte roulante s'abaisse mais ne remonte pas.
• Le moteur fonctionne mais émet des bruits inhabituels.
• Le moteur tourne plus lentement que les autres, ce qui est particulièrement visible avec plusieurs fenêtres.

Je suis spécialisé dans le diagnostic et la réparation rapide et efficace de ces problèmes.

Problèmes fréquents de moteurs tubulaires :

Les pannes électriques et mécaniques sont courantes, notamment des composants bloqués ou endommagés. Ces problèmes nécessitent souvent une intervention sur place et ne peuvent pas être corrigés dans le cadre de ce service. Ces dysfonctionnements peuvent être des signes d'usure du système de volets roulants.

Processus de réparation détaillé :

• Diagnostic précis : Utilisation de technologies avancées pour identifier la cause du problème.
• Réparation : J'utilise des pièces de rechange de haute qualité pour assurer la durabilité de vos installations.
• Contrôle de qualité : Avant de vous renvoyer le moteur, celui-ci passe un contrôle rigoureux pour garantir un fonctionnement optimal.

Mes tarifs de réparation sont transparents et compétitifs, sans frais cachés. Si votre moteur n'est pas dans la liste, contactez-moi pour un devis personnalisé.

Mon processus de réparation garantit un service rapide et fiable. Après avoir diagnostiqué le problème à l'aide d'une technologie de diagnostic avancée, je n'utilise que des pièces de rechange de haute qualité pour garantir la longévité de votre système. Avant de renvoyer le moteur, j'effectue un contrôle de qualité approfondi pour vérifier qu'il fonctionne correctement.

Il n'y a pas de frais cachés et mes prix sont compétitifs. Si votre moteur ne figure pas dans la liste, n'hésitez pas à me contacter pour un devis personnalisé.

Smart Home Thomas Reh est une entreprise indépendante et n'est pas affiliée à Somfy Activités SA, BECKER-Antriebe GmbH, elero GmbH ou SELVE GmbH & Co. KG ou leurs filiales. Toute mention des noms « Somfy », « Becker », « elero » ou « Selve » sert uniquement à décrire les services offerts et n'implique aucune affiliation autorisée ou approbation de la part de ces sociétés. Tous les droits de marque sur « Somfy » sont détenus par Somfy Activités SA, sur « Becker » par BECKER-Antriebe GmbH, sur « elero » par elero GmbH et sur « Selve » par SELVE GmbH & Co. KG.